【契約社員】カスタマーサポート業務の求人／株式会社 フォリウム 八戸オーグメンテーションセンター

仕事内容

■ 業務内容 調査機器の接続状況の確認のお仕事です。
メールでの対応がメインとなります。
電話対応も発生する場合があ ります。

■ 業務特性 電話対応の際はトークスクリプトがあり、メール対応の際もテンプ レートがあり、先輩がサポートに入りますので安心です。
研修があるので、未経験者でも安心して習得いただけます。

※ 日によって業務量の増減があり、別作業を対応していただく可能 性もございます。
変更範囲:総合職

求職者の方へ

【昇給・昇格について】 職務、等級に応じて個別に設定した目標の 達成状況によって確定します。 【賞与について】 業績及び個別に設定した目標の達成状況によって支給します。 【マイカー通勤について】 近隣の有料駐車場を各自でご契約いただきます。 駐車場代として6,800円（固定）とガソリン代 （通勤距離に応じて）を支給致します。
＊ 時期によって残業10〜40時間程度発生します。
※ 定期会社説明会実施致します。 毎月第3水曜日13時〜14時に開催。 以下、申し込みフォームよりお問い合

募集要項

職種	【契約社員】カスタマーサポート業務
事業所名	株式会社 フォリウム 八戸オーグメンテーションセンター
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　2019年 7名 2020年 6名 2021年 25名
給与	月給 156,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒031-0042 青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル2階 205号室
最寄り駅	JR 本八戸駅 徒歩 15分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時30分〜18時30分　※時期によって残業5〜10時間程度発生します。　※配属先やプロジェクトによって多少変動する場合があります。　（1ヶ月変形労働時間制）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 8時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期逼迫、トラブル対応時において 月75時間（年6回）、1年720時間まで可能
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 年末年始休暇
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 ・コールセンターでの業務経験がある方
年齢	不問
試用期間	あり 入社後3ヵ月試用期間　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月1日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：02020-12700541 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク八戸
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒031-0042 青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル2階 205号室
選考日時	書類選考後連絡
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 フォリウム 八戸オーグメンテーションセンター
所在地	〒031-0042 青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル2階 205号室
事業内容	・マーケティングリサーチオペレーションの受託事業・コール・カスタマーセンター・バックオフィスの受託事業・RPA開発支援・プログラム開発の受託事業など 八戸、山口に拠点を持ち、主にマーケティングリサーチ企業にオペレーションサービスを提供しています。人的リソース・ノウハウと技術で企業の事業拡張に貢献する会社です。
従業員数	企業全体 380人、 就業場所 303人、 うち女性 190人、 うちパート 46人
ホームページ	https://www.folium.co.jp/