カスタマーサポートの求人／株式会社 電算

仕事内容

当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、 顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研 修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。
＜歓迎する経験・スキル＞ ・カスタマーサクセスの経験がある方 ・地方自治体での勤務経験がある方 ・誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方
＊ 変更の範囲:会社が定めるすべての業務
＊ 勤務はフレキシブルタイム制（コアタイム無）です。

求職者の方へ

＊ 諸手当は当社規定によります。
＊ 駐車場は自己確保、駐車場代は会社負担あり。
＊ 通勤手当:2Km以上当社規定による。
＊ 応募書類には必ず当社への志望動機を記入ください。
＊ 応募書類到着後7日以内に書類選考の結果及び面接日時をご連絡 します。 【転勤の可能性についての補足】 業務上の必要により、会社の定める場所への配転、転勤、出向等を 行うことがあります。 各支社の所在地:長野（松本、飯田、佐久）、山梨、新潟、東京 【ハローワークからのお知らせ】 求

募集要項

職種	カスタマーサポート
事業所名	株式会社 電算
雇用形態	正社員
給与	月給 236,000円〜370,400円 （別途手当）・時間外手当 ・家族手当 ・住宅手当 ・異動手当 他
ボーナス	あり
勤務地	〒380-0904 長野県長野市鶴賀七瀬中町276-6
最寄り駅	JR長野駅 徒歩 17分
転勤	あり 関東甲信越
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	フレックスタイム制 　8時30分〜17時20分　就業時間1は、標準労働時間。　フレキシブルタイム、コアタイムなし。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 1ヶ月60時間、回数は6回まで。年間630時間まで。
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 年末年始12／30〜1／3、夏期休暇3日、アニバーサリー休暇 1日、計画年休5日
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	普通自動車運転免許 必須（AT限定可）
学歴	不問
経験	必須 ・カスタマーサポートの実務経験がある方 ・顧客や他部署と協力し業務を進められるコミュニケーション能力 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定も可）
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢を上限
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 欠員補充
募集期間	2024年12月4日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 33,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで
補足事項	職場いきいきアドバンスカンパニー／Y89 2021.10〜2023.9

応募方法

応募方法	求人番号：20010-20617141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク長野
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒380-0904 長野県長野市鶴賀七瀬中町276-6
選考日時	別途通知
結果通知	郵送、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 電算
所在地	〒380-0904 長野県長野市鶴賀七瀬中町276-6
事業内容	システムインテグレーションサービス・システム商品開発・情報システムコンサルティング・システム企画・情報処理・インターネットプロバイダほか 地方自治体向け業務パッケージ商品の企画・開発・運用を主力として、全国に展開しています。データセンターを中心にアウトソーシング事業を通じて地域情報を推進しています。
従業員数	企業全体 700人、 就業場所 540人、 うち女性 134人、 うちパート 45人
ホームページ	https://www.ndensan.co.jp/