＊急募＊カスタマーサポート／島原の求人／結デザイン 有限会社

仕事内容

ふるさと納税で寄附する方への対応を行っています。
・寄附者様の問い合わせ対応（電話／メール／専用システム） ・自治体様からの要望、相談に対応 ・寄附データの確認 ・配送会社からの調査依頼対応 自治体様、寄附者様、事業者様をつなぐ役割を担っていますので 誰の役に立っているかが明確です。

※ 変更範囲:会社が指示する全ての業務
※ コールセンター業務経験ある方歓迎

求職者の方へ

■ 充実した福利厚生が自慢！ 服装・髪色自由、書籍購入リクエスト 1時間単位での有給取得OK
■ webサイトからの自主応募も大歓迎 履歴書・職務経歴書を結デザインHP「Entry」 より、ご応募ください。郵送の手間がかかりません。 書類選考後に連絡いたします。（自主応募の場合、紹介状不要）
※ 履歴書にはメールアドレス記載をお願いします。
■ 面接について ご在職中で平日日中の面接が難しい場合は、ご相談ください。
■ 残業について ふるさと納税の特性上、1

募集要項

職種	＊急募＊カスタマーサポート／島原
事業所名	結デザイン 有限会社
雇用形態	正社員
給与	月給 205,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒855-0076 長崎県島原市上折橋町甲1615-1（本社）
最寄り駅	島原駅 車 10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 夏季休暇:8月13日〜15日 年末年始:12月30日〜1月3日
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	秘書検定3級 あれば尚可
学歴	不問
経験	必須 ・電話・メールでのお客様、取引先などの外部との対応経験、また は接客対応経験
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢60歳を上限とするため
試用期間	あり 3カ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年9月2日 ~2024年11月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 28,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 2年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：42050-03110041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク島原
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、その他、 その他の送付方法 結デザインHP、 郵送の送付場所 〒855-0076 長崎県島原市上折橋町甲1615-1（本社）
選考日時	追って面接日時等連絡します。
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	結デザイン 有限会社
所在地	〒855-0076 長崎県島原市上折橋町甲1615-1（本社）
事業内容	全国の自治体様のふるさと納税業務を一括サポート。クライアントの寄附額を伸ばすこと、地域活性化が私たちの重要なミッション。 「人と地域のかすがい」をコンセプトに地域に寄り添う会社です。本社の島原を中心に福岡・宮崎・富山・宮城・北海道にオフィスを設置。事業拡大につき全国各所にオフィス設置予定。
従業員数	企業全体 74人、 就業場所 33人、 うち女性 25人、 うちパート 9人
ホームページ	http://www.yuidesign.jp