【正社員】カスタマーサポートの求人／タンスのゲン株式会社

仕事内容

カスタマーサポート部では、お客様のサポート及び事務全般を通じ 「お客様の満足」の向上を行います。
【具体的な業務内容】
■ メール、チャット、電話でのお客様対応
■ 新規受付
■ 伝票発行
■ データ入力
■ 受発注
■ 顧客管理
■ 一般事務 等 変更範囲:会社の定める業務
※ 応募にはハローワークの紹介状が必要です。
採用後の労働条件は 必ず、書面（労働条件通知書等）でご確認ください:労基法15条

求職者の方へ

家具の街『大川』の復活を誓って動き出したタンスのゲンプロジェ クト、それがインテリアバレー構想。 タンスのゲンは大川を世界中からインテリアに関するヒト・モノ・ 情報が集まる一大集積地『インテリアバレー』にしたいと考えてい ます。 我々と一緒に新たな地方創生を生み出し地方から日本を元気にし、 新たな歴史を作りましょう。福岡県内はもちろん、全国から積極採 用。業界最前線で働きませんか？
＊ 試用期間の長さは本人の経験・能力等により考慮します。
＊ 有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇

募集要項

職種	【正社員】カスタマーサポート
事業所名	タンスのゲン株式会社
雇用形態	正社員
給与	年俸制 3,240,000円〜5,003,100円 月額換算 270,000円〜416,925円 固定残業代を含む 44,125円〜68,125円　※時間外手当は、時間外労働時間の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、25時間を超える時間外労働は追加で支給。 （別途手当）・賃金月額根拠（a＋b）:年俸額÷12 ※前職の給与を参考にさせていただきます。
ボーナス	なし
勤務地	〒831-0002 福岡県大川市大字下林310-3
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　8時50分〜17時50分　13時00分〜22時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 17時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 勤務表による（※週休2日シフト制／夏季・冬季・GW休暇有）
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	普通自動車運転免許 あれば尚可（AT限定可）
学歴	必須 大学以上
経験	必須 【必須】何らかの顧客折衝経験がある方 ≪コールセンターに限らず、接客・販売や事務といった経験がある 方も、何らかの顧客折衝経験があればぜひご応募ください！！≫
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　60歳定年のため
試用期間	あり 3〜6ケ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年12月5日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	単身用あり 民間アパートワンルーム借り上げ （家電・家具・寝具付）
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 4年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：40051-02391041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク久留米 大川出張所
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 弊社ホームページ
選考日時	後日連絡
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	タンスのゲン株式会社
所在地	〒831-0002 福岡県大川市大字下林310-3
事業内容	家具・寝具・家電・インテリア用品等のインターネット通販事業 【地方から、日本をエンパワーメント】業界最前線の仕事が”大川”にあります。家具ECトップクラスの売上を誇るタンスのゲンで、ともに成長・地域創生。福岡県内はもちろん全国から積極採用。
従業員数	企業全体 122人、 就業場所 122人、 うち女性 56人、 うちパート 15人
ホームページ	https://tansu-gen.co.jp/