カスタマーサポートの求人／社名非公開

仕事内容

生活雑貨やインテリアなどを扱う楽天市場などのネットショップで 、カスタマーサポートを行っていただく業務です 【具体的な仕事内容】 生活雑貨・インテリアなどを扱うネットショップのカスタマーサポ ートのお仕事です。
電話やメールでのお客様からのお問い合わせの応対や専用システム を使った事務処理を担当していただきます。
［変更範囲:変更無し］

求職者の方へ

＊ マイカー通勤時に無料駐車場あり ▼事業所からのメッセージあり（詳細はハローワークインターネッ トサービス参照、もしくはハローワーク窓口まで） 事業所内公正採用選考・人権啓発担当者 無

福利厚生に力を入れ、働きやすい企業づくりを推進しています。 〇「滋賀でいちばん大切にしたい会社」「滋賀県女性活躍推進企業 二つ星」認定実績あり
■ 企業型確定拠出年金
※ 入社半年経過後から
■ 昼食代補助
※ 入社半年経過後から
■ 定期健康診断

募集要項

職種	カスタマーサポート
事業所名	社名非公開
雇用形態	正社員
給与	月給 200,000円〜230,000円 （別途手当）※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
ボーナス	あり
勤務地	滋賀県栗東市
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1年単位 9時00分〜18時00分　8時00分〜17時00分の間で8時間
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 11時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.6日
休日	土曜日、日曜日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	3か月に一度、土曜に出勤日があり、正社員の勉強会や全体会議の 日に当てています。その週は平日に休みを取得してもらいます。
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 専修学校以上
経験	あれば尚可 【歓迎要件】 ・事務職、接客業、コールセンターの経験
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年制60歳のため、59歳以下の方を募集
試用期間	あり 6カ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年12月23日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 1年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：25060-13556641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク草津
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール、その他 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	生活雑貨、インテリア、家具、清掃用品のインターネット通販事業
従業員数	企業全体 86人、 就業場所 85人、 うち女性 75人、 うちパート 60人