カスタマーサポート【HWーWG係】の求人／トランスコスモス 株式会社 ＭＣＭセンター那覇壺川

仕事内容

月額でインターネットサービスをご利用できるWi−Fi機器の お客様情報登録変更や 不具合があった際の問合せサポートのお仕事です。
＜お問合せ例＞ 「引っ越したので住所の変更をしたいです」 「契約の解約をしたいです」 などお客様のお困りごとを解決するお仕事です！ 事前知識不要です！ 研修では段階を踏んで一つ一つ覚えていけるよう進めていきます 変更範囲:その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

求職者の方へ

【応募方法】・ハローワーク窓口よりお電話にて面接のご予約を 行っていただくか、ハローワークマイページよりオンライン自主応 募をお願いいたします。その後、弊社より、ご登録いただいたお電 話番号へ応募情報を確定するためのメールを送付いたします。メー ルに記載されている内容にそって応募情報を確定していただき、応 募情報の入力は終了です。（WEB面接のツールはZoomを活用 します。詳細は応募情報を確定するメールの内容をご確認下さい）
＊ 新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から上記の応募方法を取 ら

募集要項

職種	カスタマーサポート【HWーWG係】
事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＭＣＭセンター那覇壺川
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり　35名（過去3年実績）
給与	時給 1,050円〜1,160円
ボーナス	なし
勤務地	〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設（BCコザ）2階（旧コリンザ） 「CXスクエア沖縄コザ」
転勤	あり 自宅から通勤可能な範囲内で会社 が定める事業所（本人同意必須）
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時50分〜19時00分の間で7時間以上
休憩時間	70分
時間外	なし
所定労働日数	週4日以上
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 更新がある場合、満了時に能力・健康状態・業務都合等を勘案し契約の更新可否を決定。通算契約期間および更新回数の上限 契約更新の可能性:なし
採用人数	2人 欠員補充
募集期間	2024年9月30日 ~2024年11月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 29,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	あり　企業型提携保育園あり※空き状況要確認
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：47010-26864941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク那覇
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、その他、 その他の応募書類 WEBアンケート、 応募書類の送付方法 その他、求職者マイページ、 その他の送付方法 WEB回答
選考日時	随時
結果通知	電話 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＭＣＭセンター那覇壺川
所在地	〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6
事業内容	ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス 「人」と「技術」を融合し、より付加価値の高いサービスを創出しています。
従業員数	企業全体 69,764人、 就業場所 400人、 うち女性 300人、 うちパート 150人
ホームページ	http://www.trans-cosmos.co.jp