カスタマーサポート（経験者）の求人／イルミノグループ株式会社

仕事内容

主な業務内容 ・メールや電話でのお問い合わせ対応・顧客管理（受注確認やお届 け状況確認等） ・その他庶務作業
※ 上記業務をチームにて作業していただきます。
2017年設立のメンズコスメ企業で、自社ブランドをECを中心 に展開しています。
化粧品自体の商品力の高さに加え、徹底したお 客様目線の運用・サービスを心がけることで着実にファンを増やし てまいりました。
ぜひ業務運用担当として、お客様に喜んでもらえるような日常業務 を担っていただきたいと思っています。
変更の範囲:会社の指定する業務への配置転換可能性あり

求職者の方へ

業績好調につき、増員を計画しています。 【働きやすさ】 ・従業員の半数以上が女性です。 ・アットホームながらもメリハリをつけて仕事ができる環境である ため、残業もほとんどありません。 ・創業から7期連続で増収増益を達成しており、会社の成長を身近 で感じることができます。 ・全面禁煙であり、非喫煙者も安心です。 ・服装は自由なため、仕事終わりにそのままお出かけもしやすいで す。
※ 応募の際は事前連絡の上、応募書類を（原則）Eメール（又は郵 送）にて送付して下さい。 『応募する場合はハローワーク

募集要項

職種	カスタマーサポート（経験者）
事業所名	イルミノグループ株式会社
雇用形態	正社員
給与	月給 225,000円〜250,000円 固定残業代を含む 17,000円〜20,000円　※固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず固定残業代として支給し、10時間を超える時間外労働分は追加で支給。 （別途手当）＊当日末締め翌月末払い
ボーナス	あり
勤務地	〒120-0015 東京都足立区足立4丁目13番9号ベルビュ―ビル4階
最寄り駅	東武スカイツリーライン 五反野駅 徒歩 8分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.4日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 電話、メールでの顧客対応経験
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢が60歳のため
試用期間	あり 3か月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年8月8日 ~2024年10月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	該当者なし
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：13110-16310741 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク足立
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒120-0015 東京都足立区足立4丁目13番9号ベルビュ―ビル4階
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	イルミノグループ株式会社
所在地	〒120-0015 東京都足立区足立4丁目13番9号ベルビュ―ビル4階
事業内容	ネットを中心に自社ブランド「HOLOBELL」の男性用化粧品を販売しております。その他、広告運用代行事業も展開しております。成長が続いている事業です。 化粧品業界や事務未経験でジョインした方がほとんどで、保険業界や銀行業界・公務員出身の方など経歴は様々。しかし、共通して前向きな方が多く、メリハリをつけながら業務に取り組んでいます。
従業員数	企業全体 14人、 就業場所 14人、 うち女性 6人、 うちパート 3人
ホームページ	https://www.illumino-group.com/