(障がい者対象) カスタマーサポート業務／豊島区の求人／株式会社 ホゼン

仕事内容

・マンション・アパートの入居者、管理会社からのお問い合わせに 電話（メール含む）で対応するカスタマーサポート（事務業務） です。

※ 一日の対応件数は10案件程度（月により変動あり） ・体制強化のための増員募集です。
・慣れるまでキチンとサポートしますので、じっくり覚えていただ ければ大丈夫です。
・異業種からの転職者も多数活躍中です！ 変更範囲:会社の定める業務の範囲内

求職者の方へ

＊ 就業時間については原則シフト制（相談可） 【就業場所における現在の施設等の状況】 電話対応:有 エレベーター:有 階段手すり:有（片側） 出入口段差:有（15cm×2段）
※ 駐車場側は段差3cmのみ トイレ:洋式 建物内車いす移動スペース:有
＊ 質問等がなければ、事前連絡がなくても ハローワークの紹介状を受けた上で応募可能です。 応募書類を郵送もしくはマイページにお送り下さい。 書類選考後7日以内にご連絡いたします。
＊ 業務遂行上の合理的配慮事項確認のため、障害

募集要項

職種	(障がい者対象) カスタマーサポート業務／豊島区
事業所名	株式会社 ホゼン
雇用形態	正社員
給与	月給 215,000円〜300,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目34-5 藤和第2ビル
最寄り駅	JR山手線他 池袋駅 徒歩 10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜17時00分　9時00分〜18時00分　12時00分〜21時00分　4)13:00〜22:00　4パターンあり
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 通常の施工数を大幅に超える受注が集中し日程が過密になった時は 6回を限度に1ヶ月80時間、1年500時間まで
所定労働日数	月平均 19.9日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト制 土日祝相当の休日
年間 休日数	126日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	不問
年齢	制限あり 〜44歳 該当事由　キャリア形成　経験不問　新規学卒者と同等の処遇
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人
募集期間	2024年11月6日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 55,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 63歳 退職金あり 4年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 68歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：13090-42493141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク池袋
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、その他、 その他の応募書類 自己PR書または職歴書、 応募書類の送付方法 郵送、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目34-5 藤和第2ビル
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ホゼン
所在地	〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目34-5 藤和第2ビル
事業内容	総合ビルメンテナンス業（給排水設備から、消防設備、電気設備等に至るまで幅広く対応） マンションをメインに建物設備全般を幅広くカバー。自前のコールセンターを備え、点検から改修工事・緊急案件までワンストップでサービスを提供、消防設備から水回りまで対応できます。
従業員数	企業全体 460人、 就業場所 182人、 うち女性 49人、 うちパート 7人
ホームページ	http://www.hozen.co.jp