【急募！時給1,700円～】暗号資産交換業者のカスタマーサポートスタッフの求人／ビットトレード株式会社
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仕事内容
事業・組織ともに急拡大をしております。
業務部門拡大の為、今回新たに追加メンバーをお迎えしたく募集しております。
・お客様からのメールや電話でのお問い合わせ対応業務
・お客様からの苦情、不満の声の抽出、分析
・お客様に関わるインシデント対応
・入出金依頼の内容確認、処理
・新規のFAQ作成、既存FAQ修正
・その他上記に付随する業務
募集する理由
人員の補充 事業拡大のため増員
募集要項
| 職種 | 【急募！時給1,700円～】暗号資産交換業者のカスタマーサポートスタッフ |
|---|---|
| 会社名 | ビットトレード株式会社 |
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
| 給与 | 時給 1,700円 ～ 2,000円（交通費別途支給） ご経験などを考慮し決定いたします。 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋1－1－1 日比谷フォートタワー |
| 最寄り駅 | 都営三田線「内幸町」駅・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ「新橋」駅 |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 10：00～19：00の間で＊1日あたりの実働時間：5時間～8時間（希望により応相談） |
| 休憩時間 | 勤務時間による |
| 休日 | シフト制 |
| 週休二日 | シフトによる |
| 必要な資格,免許 | なし |
| 学歴 | 不問 |
| 経験 | ・平日週3日以上勤務できる方（曜日・時間は応相談） ・カスタマーサポート経験2年以上（暗号資産交換業者、証券やFX関連であれば尚可） ・一般レベルのMicrosoft Officeスキル |
| 採用人数 | 2人 |
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待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給 上限あり 50,000円/月 |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 定年制 | あり 60歳 |
| 再雇用 | あり |
応募方法
| 応募方法 |
|
|---|---|
| 選考方法 | 面接, 書類選考 |
| 必要書類 | 履歴書, 職務経歴書 |
会社情報
| 会社名 | ビットトレード株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 【事業内容】 暗号資産交換業および第一種金融商品取引業 【登録番号】 暗号資産交換業 関東財務局長 第00007号 第一種金融商品取引業 関東財務局長（金商） 第3295号 |
| 設立年月 | 2016年9月 |
| ホームページ | https://www.bittrade.co.jp/ja-jp/ |
| 採用ページ | https://recruit.jobcan.jp/bittrade |
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