カスタマーサポート（内勤）【東京都新宿区】の求人／社名非公開

仕事内容

建設業向け現場台帳管理ソフト「KANAME」のカスタマーサポ ート業務
■ 【メイン】ソフトの問い合わせ対応業務 ⇒電話での操作方法についてのお問い合わせ対応など
■ 【場合により】お客様先への訪問対応業務 ⇒お客様先で操作方法についての講習など ⇒基本的に専門の対応者がいるのでどうしてもの場合のみ
■ 【場合により】マニュアル・ナレッジ作成 ⇒情報提供・ツール作成など業務など

求職者の方へ

【面接について】 基本的に面接はオンライン面接（ZOOM）を予定しております。
＊ ご提出いただく履歴書もしくは職務経歴書にメールアドレスの 記載をお願いします。
＊ 応募にはハローワーク紹介状が必要です。 （求職者マイページからのオンライン自主応募は除く）

募集要項

職種	カスタマーサポート（内勤）【東京都新宿区】
事業所名	社名非公開
雇用形態	正社員
給与	月給 210,000円〜248,000円 次の手当が含まれています。職務手当 30,000円　地域手当 20,000円　 （別途手当）扶養家族手当 1人目15,000円　2人目以降、各5,000円
ボーナス	あり
勤務地	東京都新宿区
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 19.8日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、バースデー休暇、慶弔休暇
年間 休日数	127日
必要な 資格,免許	普通自動車運転免許 あれば尚可（AT限定可）
学歴	必須 高校以上
経験	不問
年齢	制限あり 〜39歳 該当事由　キャリア形成　長期勤続によるキャリア形成を図るため
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年3月29日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：27020-21111941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク梅田
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、求職者マイページ
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	業務効率化、一元管理ソフトウェアの開発・販売・サポート組織構築・経営サポートWebコンサルティング
従業員数	企業全体 110人、 就業場所 18人、 うち女性 6人、 うちパート 0人