コールセンターSV／新宿区の求人／社名非公開

仕事内容

弊社（委託先含む）コールセンターでのSV業務 ・業務進捗管理 ・スタッフシフト、勤怠、管理 ・スタッフの教育、育成、センターの品質向上 ・分譲マンションのカスタマーサポート業務です。
メイン業務は問い合わせ内容をヒアリング頂き、 業者へ依頼して頂きます。
変更範囲:変更なし

求職者の方へ

不動産、リフォームに詳しい方は歓迎します。 質問等がなければ応募の可否連絡は不要です。 応募書類を所在地宛にご郵送ください。

募集要項

職種	コールセンターSV／新宿区
事業所名	社名非公開
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:なし
給与	月給 247,000円〜320,000円 固定残業代を含む 62,749円〜81,295円　※固定残業手当は、時間外の有無に関わらず45時間分を支給。45時間を超える場合は別途支給。記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもので、実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。 次の手当が含まれています。深夜手当手当 2,789円〜3,614円　 （別途手当）深夜手当は10時間分です。深夜勤務10時間を超える 場合には別途支給。
ボーナス	なし
勤務地	東京都新宿区
転勤	あり 東京都近郊
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜17時00分　11時00分〜20時00分　8時00分〜20時00分の間で8時間　1)2)のシフト対応　必須　実働8H
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期の逼迫変更その他臨時の依頼対応の場合 1日6時間 年6回を限度に1ヶ月80時間 1年480時間
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト1週2休、年末年始5日 土日祝は原則出勤です。（全く休めない訳ではありません。）
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 コールセンターSV経験1年以上
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 本人の勤務成績により判断します
採用人数	2人
募集期間	2024年6月18日 ~2024年8月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 10,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	なし
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13080-62043041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク新宿
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後30日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	クライアントの新たな便益を創造する、EnhancedBPO企業として、24h365dカスタマーサービス・専門型営業アウトソ−シングサービス・ICTソリューションサービス提供。
従業員数	企業全体 135人、 就業場所 50人、 うち女性 14人、 うちパート 30人