カスタマーサポート電話受付スタッフの管理／シフト制／新宿の求人／株式会社インフォダイレクト

仕事内容

人気のコスメやサプリ通販の電話受付チームの管理と取引先 企業の窓口業務、スタッフの実地研修などをお任せする管理者 （スーパーバイザー）候補。

★ 成長を実感できる〈やりがい〉いっぱいのお仕事
★ ・ニーズの高い美容・健康分野に関わる事業で成長中！ ・充実した研修制度により未経験でも管理者候補として採用 ・社員の成長を後押しするキャリア制度が充実 ・ワークライフバランスを重視。
有給取得率が高く残業は少なめ 接客経験を活かせ、体力の負担が少ない人気のオフィスワーク♪ 転勤なしの正社員採用で、性別を問わず、管理職として活躍中
◎

求職者の方へ

■ 年齢や経験を問わず、通販コールセンターの接客のプロとして 活躍できる充実した研修があり、スキルアップを目指せます ・安心して長く働ける職場環境と待遇を整備しています ・髪色、服装、ネイル、ピアス等、全て自由。自分らしいスタイル で勤務できます ・東京本社、各拠点をオンラインで結ぶチームワークも抜群です ・高い有給取得率！理想のワークライフバランスを 実現できます
■ キャリアチェンジやキャリアアップを応援します ・お仕事復帰を希望する方、ブランクがあっても大丈夫です！ ・接客やオフィスワー

募集要項

職種	カスタマーサポート電話受付スタッフの管理／シフト制／新宿
事業所名	株式会社インフォダイレクト
雇用形態	正社員
給与	月給 264,018円〜401,008円 固定残業代を含む 18,290円〜27,780円　※固定残業手当は、時間外の有無に関わらず10時間分を支給。10時間を超える場合は別途支給。 次の手当が含まれています。人育て名人手当 17,000円　地域手当 42,500円　調整手当 7,728円　 （別途手当）・皆勤手当:月額6,800円支給 ・資格手当:コスメコンシェルジュ資格で月額7,72 8円支給※資格取得費用全額補助 ・親孝行手当、時間外手当、等手当充実 ※給与は能力・意欲・経
ボーナス	あり
勤務地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
最寄り駅	各線 新宿駅徒歩10分／丸ノ内線 西新宿駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜18時00分　10時00分〜19時00分　12時00分〜21時00分　9時00分〜21時00分の間で8時間　1ヶ月単位 の変形労働時間制のシフト制勤務　1)〜3)は例です。　月平均就業時間170時間 ＊当初は、平日9〜18時で勤務の予定です。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.8日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	4週8休（シフト制＊希望休:月3日） 年始休暇3日・夏期休暇 3日・バースディ&リフレッシュ休暇2日 ＊入社当初は土日休み
年間 休日数	115日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 チームリーダー、コールセンター、通信販売業の経験者歓迎
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢未満の方を募集する為
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年3月1日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：13080-22544641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク新宿
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後2日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社インフォダイレクト
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
事業内容	美容・健康分野の通信販売専門のカスタマーサポート代行事業。電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。オンライン通販市場拡大によりコロナ禍でも安定的に成長中です。 安定した経営基盤で創業34年の実績／優良企業評価を受け行政誘致により2020年下関市進出。地域の雇用創出を推進／美容健康通販企業へのオンリーワンサービスで事業拡大中です。
従業員数	企業全体 84人、 就業場所 7人、 うち女性 5人、 うちパート 0人
ホームページ	https://infodirect.co.jp/