国内大手生命保険 契約者様 カスタマーサポートの求人／日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

国内大手生命保険会社のコールセンターでの受電／発信の お仕事です。
同センターの担当者が架けたお電話に対して、 ご契約者様や営業担当職員から「着信があったので折り返し お電話しました」といった問い合わせを受けていただきます。
お電話いただいているお客様（または営業担当職員）情報を システムで検索し、同センターの電話担当者へ転送します。
シンプルな業務ですが、正確かつ丁寧な対応が求められる お仕事です。
・対応いただく件数は、一人1日15〜20件程度です。

※ 約半年経過後、契約者様アフターフォロー（アウトバウンド） もご担当いただきます。
変更範囲:変更無し

求職者の方へ

※ 初回契約から3ヶ月は試用期間となります。 試用期間中の月額は、初月のみ基本給260,000円 2か月目以降は270,000円となります。
※ 日本コンセントリクスの契約社員として、国内大手生命保険会社 へ派遣され、ご就業いただきます。
※ 応募書類（履歴書や職務経歴書）は以下にメールにて送付いただ きますと 選考が迅速にすすみ、お待たせするお時間が短くなります。 メール送付先:採用担当者メールアドレス
※ 雇止め規定があります。
※ 10／1入社です #

募集要項

職種	国内大手生命保険 契約者様 カスタマーサポート
事業所名	日本コンセントリクス株式会社
雇用形態	派遣（有期雇用） 正規社員への登用の有無:あり　500人以上（限定正社員含む）
給与	月給 260,000円 （別途手当）※交通費 公共交通利用 全額支給 ※残業については1分単位で支給 ※2ヶ月目以降は270000円
ボーナス	なし
勤務地	〒114-0014 東京都北区田端6丁目1ー1アスカタワー
最寄り駅	JR田端駅 徒歩 1分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 1時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　条件異なる 特記事項参照
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2024年10月1日〜2024年10月31日 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務成績及び勤怠による
採用人数	6人 増員のため
募集期間	2024年8月29日 ~2024年10月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし　託児費補助5,000円／月有（条件有）
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13130-22692341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク木場
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	日本コンセントリクス株式会社
所在地	〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー3階
事業内容	カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供 米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇るコンセントリクス社の日本法人です。昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
従業員数	企業全体 2,800人、 就業場所 20人、 うち女性 13人、 うちパート 0人
ホームページ	https://japan.concentrix.com