【正社員】カスタマーサポート／★無料社員食堂／未経験歓迎の求人／株式会社 テスコ

仕事内容

■ お問い合わせ対応（デスクワーク／電話の受電・架電） お客様からの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。
ご依頼例「エアコンが効かない、ドリンクバーが故障した」等
■ 協力会社の手配（デスクワーク） 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。
作業完了後には見積書を作成。

■ 進捗管理（デスクワーク） 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。
作業完了後には報告書を作成。

■ 新サービスの提案（新規営業を含む） 「今後お困りごとが起きないように、こちらのサービスは いかがですか？」といった予防メンテナンス等のサービス提案。

求職者の方へ

【福利厚生】
■ 社員食堂（月13食無料で利用可能／日替わりメニュー♪）
■ 社長のおごり自販機（週1回社員2人での利用でドリンク無料）
■ 有休即日付与（入社月に応じて付与日数は異なります）
■ 保養施設（会員制リゾートホテル）
■ 退職金制度（確定拠出年金）
■ 研修制度充実（導入研修・OJT・JMC会議）
■ 譲渡制限付株式報酬制度 【モデル年収】
■ 720万円／月給55万円（入社10年目／35歳・課長

募集要項

職種	【正社員】カスタマーサポート／★無料社員食堂／未経験歓迎
事業所名	株式会社 テスコ
雇用形態	正社員
給与	月給 250,000円〜500,000円 （別途手当）・時間外手当:実費支給 ・社員食堂 :月13食無料 ・大入支給 :昨年実績9回 ・資格手当 :2,000円〜20,000円　・住宅手当 :10,000円〜20,000円　・児童手当 :1人につき10,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒181-0012 東京都三鷹市上連雀1-12-17
最寄り駅	JR中央線 三鷹（北口）駅 徒歩 10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分　9時00分〜18時00分の間で8時間以上　・就業時間1　標準となる所定拘束時間　※シフト勤務制　実働7時間30分／休憩1時間30分　基準シフト　9:00〜18:00　シフト例　11:00〜20:00
休憩時間	90分
時間外	あり、月平均 17時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 時間外の受付・手配等
所定労働日数	月平均 20.5日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	土曜日は交代制で勤務あり（月1〜2日程度／振替休日あり）
年間 休日数	119日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 ・未経験者大歓迎 ※営業職をご希望の場合は、営業経験3年以上の方歓迎。
年齢	制限あり 〜64歳 該当事由　定年を上限　定年65歳のため
試用期間	あり 3カ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	5人 増員のため
募集期間	2024年12月16日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり

応募方法

応募方法	求人番号：13170-42717341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク三鷹
選考方法	面接（予定3回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒181-0012 東京都三鷹市上連雀1-12-17
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 テスコ
所在地	〒181-0012 東京都三鷹市上連雀1-12-17
事業内容	すかいらーく様など全国チェーン展開をしている飲食店及び介護施設を対象とした設備維持管理。修繕・定期保守メンテナンス（電気、給排水設備等）及び小建築工事など ●東証グロース上場・シンメンテホールディングス（株）の100%子会社●営業拠点4か所（東京・名古屋・大阪・福岡）
従業員数	企業全体 213人、 就業場所 184人、 うち女性 99人、 うちパート 46人
ホームページ	http://www.tesco-net.co.jp/