カスタマーサポートの求人／株式会社 Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ

仕事内容

【具体的な仕事内容】 ・法人、求職者の問い合わせ対応（電話／メール） ・他部署への問い合わせ、情報共有、フィードバック ・システム改善提案 ・請求集計業務 ・法人情報登録 ・求人内容のチェック など 【兼任する部署／業務】 グループ会社の運営するコールセンターの管理業務も 兼任していただきます。

＊ 変更範囲:会社の定める業務

求職者の方へ

＊ オンライン自主応募可（自主応募の場合ハローワークの紹介状不 要

私達は、”労働力不足”という日本が抱える大きな課題を解決し、 誰でも、簡単に、柔軟に働ける地域社会を創るため、 ギグワークプラットフォーム「matchbox」を提供していま す。 「matchbox」は様々な事情により固定・長期勤務できない 方が、 信頼関係を築いた人と長期的に安心して働ける環境を 創ることができため、地方創生に取り組む自治体や 柔軟な労働環境作りに取り組む多くの企業に導入されています。 【受賞歴】 ・HRア

募集要項

職種	カスタマーサポート
事業所名	株式会社 Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ
雇用形態	正社員
給与	月給 257,200円〜335,900円 固定残業代を含む 46,200円〜60,300円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、28時間を超える時間外労働は追加で支給。
ボーナス	あり
勤務地	〒950-0945 新潟県新潟市中央区女池上山3丁目14-10
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 10時00分〜19時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 急ぎで対応しなければいけない事由が発生した場合
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	制限あり 〜35歳 該当事由　キャリア形成　＊35歳以下の方を募集（長期勤続によるキャリア形成の為）
試用期間	あり 3カ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年12月2日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 15,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：15010-43137141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク新潟
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、求職者マイページ
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ
所在地	〒950-0945 新潟県新潟市中央区女池上山3丁目14-10
事業内容	・人材マッチングシステム「matchbox」事業の展開・関連会社2社（株式会社Fusion’z、ローソンスタッフ株式会社）の経営管理業務 連結売上高59億円以上の事業基盤を持ち、スピード感ある業務改善や新事業推進で安定成長を続けている会社です。前向きで明るい雰囲気の職場で、企業の成長を一緒にサポートしませんか。
従業員数	企業全体 51人、 就業場所 17人、 うち女性 6人、 うちパート 1人
ホームページ	https://matchboxtech.co.jp/