カスタマーサポート（SE経験者）の求人／株式会社 ｏＲｏ ｃｏｄｅ ＭＯＣ

仕事内容

・電話、メールでのヘルプデスク業務 ・システムの機能・操作に関する問合わせ対応 ・トラブルシューティング システム業界／広告業界の企業を中心に800社以上の導入実績が ある統合基幹業務システム「ZAC」。
この「ZAC」をご利用中 のクライアントからの問合せを受けて、システムの使い方をご案内 したり、新たなご要望や不具合が発生した場合にプログラマと連携 してクライアントの困りごとを解決します。

求職者の方へ

※ 通勤手当について 公共交通機関の場合は実費支給。 車通勤の場合は、駐車場代12,000円＋ガソリン代を支給。 （駐車場は自己手配）
※ 応募方法について 当社のキャリア採用ページよりエントリーをお願いします。追って 書類のご提出方法をご案内致します。
※ 初期研修は、講義形式／動画視聴／練習環境の操作などで基礎知 識を身に着ける他、過去のお問い合わせを例に回答練習をしたり、 OJTにて実業務を経験していただきます。
※ 就業の場所の変更の範囲 会社の定める場所

募集要項

職種	カスタマーサポート（SE経験者）
事業所名	株式会社 ｏＲｏ ｃｏｄｅ ＭＯＣ
雇用形態	正社員
給与	月給 250,000円〜293,000円 固定残業代を含む 33,440円〜39,180円　※※固定残業手当は、時間外の有無にかかわらず20時間分を支給し、超過分は別途支給する。※時給は、就業時間を162h／月で計算。 （別途手当）通勤手当（上限3万円／月 ※詳細は特記事項を参照）扶養手当（18歳以下の子1人につき1万円／月）非喫煙者手当（1,000円／月）外勤手当 健康推進手当
ボーナス	なし
勤務地	〒951-8055 新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1 リアライズ万代 橋ビル3階
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時30分〜18時30分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 13時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 1ヶ月80時間、1年720時間、年6回限度
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 ・年末年始休暇:12／30〜1／3 ・夏季休暇:5日（6月〜10月に使用可）
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 必須:システム保守の実務経験、または社内SEとしてシステム関 連業務に携わっていた経験 歓迎:システムエンジニアの経験、簿記・会計の知識
年齢	制限あり 〜64歳 該当事由　定年を上限　＊64歳以下の方を募集（定年65歳）
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年4月4日 ~2024年6月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	該当者なし
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：15010-13282741 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク新潟
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、筆記試験、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 ※特記事項参照
選考日時	後日連絡
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ｏＲｏ ｃｏｄｅ ＭＯＣ
所在地	〒951-8055 新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1 リアライズ万代
事業内容	1）パッケージソフトウエアのサポート、企業向けITインフラソリューションの提供2）Webサイト、Web広告の運用、検証 株式会社オロ（東証一部上場）の100%子会社です。私服OK、フランクで風通しが良い働きやすい環境にしていきます。2019年7月開業。
従業員数	企業全体 59人、 就業場所 57人、 うち女性 37人、 うちパート 0人
ホームページ	https://comedoc.oro.com/