ネットショップのカスタマーサポート、受注事務（新潟市）の求人／株式会社 ＦＬＥＧＲＥ

仕事内容

当社は陶器や文具等2,000点以上の商品に名入れ加工をしネッ トショップ（楽天等）で販売をしているギフトショップです。
ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、ECサイトにおける受注 管理をお願いします。
〜具体的には？〜
◆ お問い合わせの電話の対応
◆ メールの確認や送信
◆ 商品の受注内容の確認
◆ 熨斗やメッセージカード作成 急なお休みにも皆でフォローし合う体制が整っています。

求職者の方へ

＜募集背景＞ 弊社は1969年創業、名入れ業界のフロントランナーとして走り 続けてきました。 昨年グループ会社が増えEC受注業務の集約化、人力作業を自動化 することで業務の省力化をしさらなる業務効率の向上を目指してい ます。 そのためカスタマーサポート経験のある方の応募をお待ちしており ます。 ＜こんな方を求めています＞ ・困っている人の役に立ちたいと思う ・相手の気持ちを尊重したい ・状況に応じた判断ができる ・人と接することが好き
＊ オンライン自主応募可（自主応募の場合はハローワークの紹

募集要項

職種	ネットショップのカスタマーサポート、受注事務（新潟市）
事業所名	株式会社 ＦＬＥＧＲＥ
雇用形態	正社員
給与	月給 156,670円〜284,630円 （別途手当）▼役職手当（10,000円〜180,000円）▼家族手当（5,000円〜20,000円）経験の有無や前職の給与を確認し、給与は決定いたしま す。 応募書類に前職の給与、希望給与を記載ください。
ボーナス	あり
勤務地	〒950-0986 新潟県新潟市中央区神道寺南2丁目4-15
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	8時00分〜17時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 15時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期の切迫 取引先との業務打ち合わせ
所定労働日数	月平均 20.8日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 今後はシフト制に移行予定。繁忙期（3・5・6・9・12月）に 休日出勤があります。希望休の相談可。
年間 休日数	115日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 接客や販売の経験 【歓迎】 通信販売の受注出荷業務経験またはコールセンター経験
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　＊59歳以下の方を募集（定年60歳）
試用期間	あり 3〜6ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 欠員補充
募集期間	2024年3月11日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 15,000円
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：15010-09849941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク新潟
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒950-0986 新潟県新潟市中央区神道寺南2丁目4-15
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ＦＬＥＧＲＥ
所在地	〒950-0986 新潟県新潟市中央区神道寺南2丁目4-15
事業内容	楽天市場他、複数のインタネットモールに出店！マーケティングから企画、デザイン、製作、出荷、カスタマーサービスまで、ネットショップ運営に関する一連の業務を自社で行っている会社です。 EC事業を通し、常に新しい事に挑戦しています。ボトムアップを重視した組織体制により、社員の成長・自己実現を応援！
従業員数	企業全体 145人、 就業場所 73人、 うち女性 60人、 うちパート 5人
ホームページ	http://flegre.com