英語のメール対応◆大人気ゲームカスタマーサポートの求人／ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター

仕事内容

某有名サッカーゲームのカスタマーサポート！ 「オンライン対戦ができない」 「課金が反映されずにアイテムが買えない」 「画面がフリーズしてしまった」 など、日本語・英語（ポルトガル語、インドネシア語、フランス語 、イタリア語、スペイン語）での問い合わせに対し メールのみで対応します。
返信内容や言い回しなどは、チームで相談しながら進められます。
送信前にリーダー確認もあるので、ご安心ください。
（従事すべき業務の変更範囲:面接時等に別途明示）

求職者の方へ

＊ 就業時間の相談:可 就業日数の相談:週3日以上で可
＊ 有給休暇は労働日数に応じて法定日数を付与
＊ 応募にはハローワークの紹介状が必要です。 〈雇い止め規定あり〉

＼グローバルな環境で言語力をアップ／ 外国語力を活かしたい方にオススメ！ 現在名古屋センターでは9か国語が 飛び交いながらお仕事をしております。 ネイティブの方もおりますので、 アナタ次第ではどんどん一緒に働く仲間と仲良くなり、 自然とスキルアップにもつながるかも！ カスタマーサポートセンター未経験で

募集要項

職種	英語のメール対応◆大人気ゲームカスタマーサポート
事業所名	ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり　平均1〜2名／年
給与	時給 1,177円
ボーナス	なし
勤務地	〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
最寄り駅	栄駅 徒歩 6分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　10時00分〜19時00分　実働8時間・休憩1時間
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 3時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 臨時的な繁忙等で6回限度で、月80時間、年720時間
所定労働日数	週3日以上 労働日数について相談可
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数5日
週休二日	毎週　 土日祝含むシフト制
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 【言語レベル】 日本語もしくは、英語でコミュニケーションが取れるレベル
年齢	不問
試用期間	あり 2か月　条件異なる 研修時給:1,027円
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	4人 増員のため
募集期間	2024年5月23日 ~2024年7月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限あり） 日額 1,500円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：23020-36115241 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク名古屋中
選考方法	面接（予定1回）、筆記試験
必要書類	応募書類等 履歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接当日持参
選考日時	随時
結果通知	Eメール 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター
所在地	〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
事業内容	デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 当サポートセンターでは、オンラインゲーム・家庭用ゲーム・PCソフトウェア・携帯コンテンツ等のユーザーサポート業務を行っています。
従業員数	企業全体 5,000人、 就業場所 72人、 うち女性 30人、 うちパート 20人
ホームページ	https://www.ptw.inc