カスタマーサポートの求人/株式会社中留商店 名古屋オフィス
仕事内容
お客様からの電話対応や簡単な事務作業などをお任せします。
わからない部分は先輩がしっかりサポートします。
<業務内容>
■ 電話対応
■ PCや通信機器の設定サポート
■ 各種事務作業 細かな内容については面接時にお伝えいたします。
「変更範囲:変更なし」
求職者の方へ
お客様からの電話対応や簡単な事務などをお任せします。先輩がし っかり支援をしますので未経験でも安心です。 お客様からの問い合わせ電話を受けて用件をヒアリングして対応し ます。基本的にはパソコン操作や通信機器に関するお問い合わせが ほとんどです。お客様がどんなことで困っているのか、お客様の立 場に立ってヒアリングをしています。 パソコンや通信機器の設定でお客さまがお悩みの場合は、遠隔操作 でつないで一緒に設定を行います。特別な知識や技術は必要ありま せんので少しずつ覚えていただければ大丈夫で
募集要項
職種 | カスタマーサポート |
---|---|
事業所名 | 株式会社中留商店 名古屋オフィス |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給 230,650円〜304,690円 固定残業代を含む 43,650円〜57,690円 ※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給します。30時間を超える時間外労働については追加で支給します。 次の手当が含まれています。職務手当 7,000円 (別途手当)交通費支給 ・公共交通機関、当該交通機関の1か月定期券代 ・上限は月額3万円 資格取得支援あり U・I・Jターン支援あり |
ボーナス | あり |
勤務地 | 〒468-0034 愛知県名古屋市天白区久方3-30木村ビル1F 名古屋市内で全員の意見を聞きながら相談して決めていきます。 |
最寄り駅 | 相生山駅 徒歩 1分 |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 不可 |
就業時間 | 9時00分〜18時00分 現状では残業(時間外勤務)は、ほぼありません。業務繁忙期には残業が発生しますが常態的な残業は行わない企業方針です。 |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 顧客トラブル、重大な納期遅延等突発的対応がある場合に1ヶ月8 5時間、年720時間を上限として時間外労働の可能性あり |
所定労働日数 | 月平均 20.1日 |
休日 | 日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 毎週 年末年始、夏季休暇あり |
年間 休日数 |
124日 |
必要な 資格,免許 |
不問 |
学歴 | 不問 |
経験 | あれば尚可 お客様と話すことに抵抗がない方 ※PCが得意な方、カスタマーサポート経験者、通信機器を取り扱 う会社で従事した経験のある方は採用・給与面で優遇します。 |
年齢 | 制限あり 〜59歳 該当事由 定年を上限 定年年齢を上限として募集(定年60歳) |
試用期間 | あり 最大3ヶ月 同条件 |
雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
採用人数 | 2人 新規事業所設立のため |
募集期間 | 2024年5月8日 ~2024年7月31日 |
広告
待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
---|---|
通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
入居可能住宅 | なし |
育児休業取得実績 | なし |
託児所 | なし |
定年制 | あり 一律 60歳 |
再雇用 | あり 上限 65歳まで |
応募方法
応募方法 |
求人番号:23010-16198841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
---|---|
受理 安定所 |
ハローワーク名古屋東 |
選考方法 | 面接(予定2回)、書類選考 |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、 応募書類の送付方法 郵送、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒468-0034 愛知県名古屋市天白区久方3-30木村ビル1F |
選考日時 | 随時 |
結果通知 | 求職者マイページに連絡、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後4日以内 面接後7日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | 株式会社中留商店 名古屋オフィス |
---|---|
所在地 |
〒468-0034 愛知県名古屋市天白区久方3-30木村ビル1F |
事業内容 | OA機器販売・保守HP制作・保守 人数が少ないので社長との距離も近く意見を言いやすい環境です。またお客様とのやりとりも多いためお客様から感謝されることも多いお仕事です。 |
従業員数 | 企業全体 2人、 就業場所 2人、 うち女性 0人、 うちパート 0人 |
ホームページ | https://www.nakadome0125.com/ |
広告