カスタマーサポートの求人／大洞印刷株式会社

仕事内容

既存顧客や、通販サイト・HP等を見たお客様からのメール・電話 対応や、問い合わせに対応する内勤営業のお仕事。
新規のアタック 電話は無く、外回りも無い完全反響型スタイルです。
希望商品や、 納期、コスト等ご要望をお聞きし対応・提案します。
見積書作成、 出荷手配、通販サイトの受注から発送手続き、サンプル請求の対応 まで、徐々に覚えて下さい。
規格商品の対応が中心ですが、お客様 と一緒に考える案件もあります。
会社・チーム一丸となり目標達成に向かいます（個人のノルマは無 し）。
達成の為に皆で行動を分析・改善し、より良い方向を目指す 社風です。
変更範囲:変更なし

求職者の方へ

※ 正社員定年年齢:一律60歳 再雇用65歳 正社員以外:契約満了にて終了する場合有り 【雇い止め制度有り】

募集要項

職種	カスタマーサポート
事業所名	大洞印刷株式会社
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　試用期間中のみ契約社員、原則正社員登用
給与	月給 230,000円〜350,000円 （別途手当）食事手当
ボーナス	あり
勤務地	〒501-0466 岐阜県本巣市下真桑290番1 大洞印刷 株式会社
最寄り駅	樽見線 北方真桑駅 徒歩 20分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1年単位 8時40分〜18時00分
休憩時間	80分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 21.3日
休日	日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	原則、各月第1土曜日、3月のみ土曜日全日出勤 年末年始
年間 休日数	109日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 ・顧客対応経験
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月（契約社員期間と同じ）　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年5月14日 ~2024年7月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし 退職金あり 勤続年数は不問
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：21010-17455041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク岐阜
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒501-0466 岐阜県本巣市下真桑290番1
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	大洞印刷株式会社
所在地	〒501-0466 岐阜県本巣市下真桑290番1
事業内容	■キャラクターグッズ・紙器・パッケージの企画・制作■インターネット印刷通販■WebtoPrintシステム構築 CHANGECHALLENGECREATIVEを経営理念とし、失敗を恐れず、挑戦し、印刷の新たな可能性を切り拓いていきます。040
従業員数	企業全体 110人、 就業場所 80人、 うち女性 42人、 うちパート 25人
ホームページ	https://www.obora-pri.co.jp