[紹介予定派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポート、テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)の求人/株式会社マーキュリースタッフィング
仕事内容
【業務内容】
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理
・応対品質管理(進捗管理、メンバーのフォロー、品質改善)
・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理
・クライアント折衝
・プロジェクトの売上/収支状況
・業務改善
・新規プロジェクト開始準備実施
・新規リーダーの発掘/OJT
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募集要項
職種 | [紹介予定派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポート、テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ) |
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事業所名 | 株式会社マーキュリースタッフィング |
雇用形態 | 派遣 |
給与 | [紹介予定派遣]年俸300万円〜 年俸300万〜600万 |
勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
最寄り駅 | 東北本線 仙台駅 |
就業時間 | [紹介予定派遣]10:00〜19:00、09:00〜18:00 |
休日 | 週4〜5日 ※シフト制 |
経験 | ・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくわ部下を持った経験 ・コールセンターもしくわメールサポートのご経験 【歓迎条件】 ・ゲームもしくわエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 ・顧客折衝経験者 |
雇用期間 | 長期 |
掲載元 サイト |
バイトル |
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待遇・福利厚生
補足事項 | ・社員登用制度有 ・服装自由/髪色自由/ネイル自由 ・休憩室:一人席含め約100席完備、仮眠室付きリフレッシュルーム完備/オフィスコンビニ、冷蔵庫、レンジ、電気ポットなどご利用頂けます。 ・昇給年2回※査定結果に応じて ・社会保険完備 ・社員登用制度 ・育休産休制度 ・北海道コンピュータ関連産業共済会(某テーマパークやインフルエンザ予防接種の助成等) ・健康診断(毎年) など |
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会社情報
事業所名 | 株式会社マーキュリースタッフィング |
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所在地 | 宮城県仙台市青葉区 |
事業内容 | ・一般労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・営業業務全般のアウトソーシング事業 ・経営コンサルタント事業 ・上記業務に付帯関連する事業 |
ホームページ | http://www.msso.co.jp/ |
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