インバウンド営業コールセンターの求人/セレクトラ・ジャパン株式会社
- 未経験OK
- 残業なし,少ない
- 土日休み
仕事内容
2022年3月11日更新
<業務内容>
お客様の電気契約やお引越しなどに関する問い合わせに答えるカスタマーサポートが基本となります。その中で、2016年の電力小売市場自由化以来参入してきている新電力会社の電気・都市ガスプランを販売するチャンスがあれば、それを行います。コールセンターにかかってきた電話(インバウンドコール)を受けて商材の紹介をするスタイルです。電話を自身でかけて行うアウトバウンド営業は、お客様への折り返し電話を行う場合を除きありません。 その他、電気やガス、インターネットについて特定の質問があるお客様にホスピタリティとして助言することもあります。
<具体的な扱う商材>
弊社のパートナー企業の商品(電気・ガス・インターネット回線)のプラン。
<業務の中で身に着く力>
顧客ニーズをつかむために、まず話を聞くことが必要です。
聞きながらも会話をリードし、お客様にとって必要な情報が何なのかを素早く判断し、助言をすることが求められます。
そのため、コミュニケーション能力が飛躍的に上がります。
顧客が安心して話せる雰囲気を作り出しながらも、提案と会話のリードができる人材に活躍の場所が用意されています。
<トレーニングについて>
入社後のトレーニングは実務担当が傍で行ってくれますので、ご安心ください。
独り立ち後は、多くのスタッフが勤務時間と曜日を選んで出勤できています。
募集する理由
事業拡大のため増員
募集要項
職種 | インバウンド営業コールセンター |
---|---|
会社名 | セレクトラ・ジャパン株式会社 |
雇用形態 | 正社員、契約社員 |
給与 | 月給: 固定給 200,000円 + 営業歩合 |
勤務地 | 大阪府枚方市岡東町12-1 |
最寄り駅 | 枚方市駅 |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 不可 |
就業時間 | 9:00-18:00, 9:30~18:30, 10:00~19:00など |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 土、日 |
週休二日 | 毎週 |
必要な資格,免許 | 特になし |
学歴 | 大卒以上 |
経験 | お客様へ丁寧に日本語で対応できる方、PC(Windows)の基本操作、スムーズに文字入力ができる方 |
採用人数 | 5人以上 |
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社員・スタッフ紹介、生の声
私は、セレクトラで初めてコールセンター営業のキャリアをスタートさせました。元が異業種だったため不安もありましたが、マネージャーからのトレーニングや、仲間の支えもあり今ではトレーニングを担当するまでに成長できました。海外を旅してきた私にとって、インターナショナル職場であることも色々な学びや気づきを与えてくれます。
PR動画
代表または先輩などからのメッセージ
弊社のコールセンターでの仕事に興味持っていただきありがとうございます。私たちのオフィスは、国際色豊かな様々なバックグラウンドを持った仲間が働く職場です。営業という職務ですが、独り立ちした後も仲間と助け合って働く環境を推進して、実際にその中で成果を伸ばして活躍している方がたくさんいらっしゃいます。
あなたも、セレクトラで一緒に働いてみませんか?
待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
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通勤手当 | 実費支給 上限なし |
育児休業取得実績 | あり |
定年制 | あり 70歳 |
再雇用 | なし |
応募方法
応募方法 |
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選考方法 | 面接, 書類選考 |
必要書類 | 履歴書 |
会社情報
会社名 | セレクトラ・ジャパン株式会社 |
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事業内容 | ウェブマーケティング、コールセンター運営 |
設立年月 | 2016年6月 |
従業員数 | 企業全体:17人 うち就業場所:7人 うち女性:8人 |
ホームページ | https://selectra.jp/ |
採用ページ | https://selectra.jp/career |