ネットショップにてカスタマーサポートスタッフの求人／社名非公開

仕事内容

・お客様対応（電話／メール）サイトからの注文方法や商品についての質問・納期確認・追加注文の受付など、購入前〜購入後の一連のお問い合わせ対応を担当していただきます。
・文章チェック、データ入力作業・レビューの返信・資料の作成と管理・SNSの発信など・社内事務処理【変更範囲:変更なし】

・スキルや経験に応じて、短期スタッフのフォローなどもお任せします。応募にはハローワークの紹介状が必要です（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）

真摯に対応することで感謝の言葉を数多くいただけるやりがいのあるお仕事です。

職種	ネットショップにてカスタマーサポートスタッフ
事業所名	社名非公開
雇用形態	正社員
給与	月給 200,000円〜323,000円固定残業代を含む 20,000円〜23,000円　※時間外労働の有無にかかわらず固定残業代を含む 10時間分として支給（超過分は別途支給）
ボーナス	あり
勤務地	大阪府大阪市浪速区
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項なし
所定労働日数	月平均 21.0日
休日	土曜日、日曜日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　年末年始・GW・お盆休み
年間休日数	112日
必要な資格,免許	普通自動車運転免許あれば尚可（AT限定可）
学歴	不問
経験	必須接客または事務職で電話対応経験のある方（カスタマーサポートやコールセンター業務の経験は不問）
年齢	制限あり〜64歳該当事由　定年を上限　定年（65歳）のため
試用期間	あり 3ケ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人増員のため
募集期間	2024年5月22日 ~2024年7月31日

応募方法	求人番号：27030-17008641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理安定所	ハローワーク大阪西
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、応募書類の送付方法郵送、Eメール、求職者マイページ
選考日時	後日連絡
結果通知	求職者マイページに連絡、電話、Eメール書類選考後、面接選考後書類到着後5日以内面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	ECサイト通販／越境ECコンサルティング／輸出入貿易／輸出入物流／OEM商品開発
従業員数	企業全体 3人、就業場所 3人、うち女性 1人、うちパート 0人