カスタマーサポートスタッフの求人/社名非公開
仕事内容
当社サービスをご利用いただいているお客様のからのお問い合わせ 対応をお任せします。
【具体的には】 ・お客様への対応(メールや電話) ・システムの使い方や便利な機能のご説明 ・トラブルシューティング ・改善要望のヒアリング ・ヒアリング内容をもとに、開発担当に向けた仕様書の作成 など システムの運用方法につきましては、ベテランスタッフが丁寧に お教えいたしますので、未経験の方もお気軽にお問い合わせくだ さい。
変更範囲:その他当社関連業務全般
求職者の方へ
* オンライン自主応募可 (オンライン自主応募の場合は紹介状を不要とする)
★ 就職氷河期世代歓迎求人
弊社は全国2000店舗以上の導入実績があるPOSシステムの開 発からサポートまでを行っています。 弊社POSシステムは、皆様がスーパーなど身近なお店で目にする 単なる”レジ”とは違い、1台で販売、買取査定からネット出品、 越境ECまで多機能を備えて、ユーザー様の店舗運営をお手伝いし ています。 今回ご担当いただくカスタマーサポートは、ユーザー様からの窓口 として、システムの操
募集要項
職種 | カスタマーサポートスタッフ |
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事業所名 | 社名非公開 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給 225,000円〜300,000円 固定残業代を含む 42,000円〜56,000円 ※固定残業代は、30時間分の時間外手当等割増賃金相当額として支給いたします。 (別途手当)一時金年2回支給(3月・9月)※業績に応じて支給 |
ボーナス | なし |
勤務地 | 千葉県千葉市美浜区 |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 不可 |
就業時間 | 変形労働時間制 1ヶ月単位 9時30分〜22時00分の間で8時間 試用期間中の勤務時間は9時30分から18時30分までの勤務となります。 |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 システム障害対応・納品集中による一時的な業務増加 1日12時間 6回 月80時間 1年720時間 |
所定労働日数 | 月平均 20.5日 |
休日 | 土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 毎週 シフトにより、土日祝日に勤務していただく場合があります。 |
年間 休日数 |
119日 |
必要な 資格,免許 |
不問 |
学歴 | 不問 |
経験 | 不問 |
年齢 | 制限あり 〜64歳 該当事由 定年を上限 65歳定年の為 |
試用期間 | あり 3ヶ月 同条件 |
雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
採用人数 | 2人 増員のため |
募集期間 | 2024年7月10日 ~2024年9月30日 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 50,000円 |
入居可能住宅 | なし |
育児休業取得実績 | 該当者なし |
託児所 | なし |
定年制 | あり 一律 65歳 |
再雇用 | あり |
応募方法
応募方法 |
求人番号:12010-22158841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
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受理 安定所 |
ハローワーク千葉 |
選考方法 | 面接(予定2回)、書類選考 |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、求職者マイページ |
選考日時 | 随時 |
結果通知 | 求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後3日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | 社名非公開 |
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所在地 | |
事業内容 | 流通・小売向けWEBPOSシステム設計、開発、運用、貸与、販売及び保守 |
従業員数 | 企業全体 30人、 就業場所 30人、 うち女性 9人、 うちパート 8人 |
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