（契）カスタマーサポート業務（お客様相談:内勤）の求人／社名非公開

仕事内容

【住宅エクステリア販売サイト「エクスショップ」】 〜生活に豊かさを与えるエクステリア。
私たちは、家の『ソト』の 空間を通じて、全国のご家庭に笑顔を届けます〜 お客様対応業務全般をお願いします。
お客様・施工店・当社の三者の立場を理解し、ご相談事に対する解 決方法を模索いただきます。
また、電話・メール・郵送での顧客対応、事務作業は随時発生いた します。

＊ 内勤業務:基本的に、顧客と対面することはありません。
【変更範囲:変更なし】

求職者の方へ

■ 〜 沈黙は金、雄弁は銀。傾聴はどうでしょう？ 〜
■ これまでに培ってきた「聴くチカラ」を磨きたい方、 「ご自身の特性をお仕事に活かしたい方」はぜひご応募ください！
■ 未経験者 歓迎
■ エクステリアやお庭に関する専門知識は一切不要です。 カリキュラムに沿って丁寧に指導しますので、 未経験の方でも安心して業務習得いただけます。 思いやり、助け合い、協力し合って業務に取り組み、 年齢や性別に関係なくご活躍いただけるフィールドがあります。 フォローアップできる

募集要項

職種	（契）カスタマーサポート業務（お客様相談:内勤）
事業所名	社名非公開
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:なし
給与	時給 1,750円
ボーナス	あり
勤務地	兵庫県神戸市東灘区
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分　9時00分〜18時00分の間で6時間以上　就業時間・日数応相談。　週2〜4日勤務 ＊9:00〜18:00迄勤務できる方歓迎。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 30時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 予定外の事案が発生しかつ完了時期が逼迫している場合 ・1日6時間まで、1ヶ月65時間まで、1年6回まで
所定労働日数	週2日〜週4日 労働日数について相談可
休日	土曜日、日曜日、祝日、
週休二日	毎週　 夏期休暇・年末年始休暇 親孝行休暇・子供成長記念休暇、他 ※特記事項参照
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 何かしらのお客様対応経験（業界未経験可）
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　条件異なる 時給1,563円
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 〜2025年3月31日 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月17日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	労災保険、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 11,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし　託児施設に関する特記事項
定年制	なし 退職金あり 1年以上勤続が条件
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：28020-19398741 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク灘
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、筆記試験、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	カーポート、ウッドデッキ等住宅エクステリア販売サイト「エクスショップ」の運営を行っています。年間工事数は大手ハウスメーカーに並ぶほど。お庭事業のリーディングカンパニーです。
従業員数	企業全体 107人、 就業場所 107人、 うち女性 59人、 うちパート 11人