カスタマーサクセス職（既存顧客営業）の求人／フクダライフテック横浜 株式会社
仕事内容
＜【カスタマーサクセスチーム】のオープンポジションです＞
■ 当社でのカスタマー（顧客）とは、
◎ 私たちが提案する在宅医療 機器を採用してくださる、病院やクリニックなどの「医療機関」、
◎ 医療機器を利用される「療養者様」、の二つを指します。
安心してご利用いただき顧客満足度を上げるために双方へのサー ビスを継続して強化していくお仕事です。
■ 具体的な業務内容
※ 業務は社有車を使用します。
・医療機関へ の報告業務（在宅医療機器を使用してくださる療養者様のご様子を ドクターなどへ報告します）・療養者様のアフターフォロー（お使 いの機器の消耗品配達や点検などを行います。
機器のサポートが業 務のため、療養者様に触れるといった医療行為は行いません）
＊ 変更範囲:当社の定める業務
求職者の方へ
当社は創業85周年大手医療機器メーカー「フクダ電子」のグルー プ会社です。フクダライフテックはフクダグループの中でも在宅医 療部門に特化した会社です。扱う製商品は、在宅医療機器業界でト ップクラスのシェアを誇るフクダ電子製の「酸素濃縮器」や、無呼 吸症候群の治療器、人工呼吸器などです 全国に拠点があり、当社は「神奈川県・静岡県」をエリアとしてい ます。 本求人のカスタマーサクセスチームは、「横浜市周辺エリア限定」 の【地域密着型チーム】です。 ・スマートフォン貸与します ・療養者様を守る大切な機器を扱うた
募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス職（既存顧客営業） |
|---|---|
| 事業所名 | フクダライフテック横浜 株式会社 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 235,083円〜293,500円 固定残業代を含む 33,583円〜42,000円 ※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代（営業外勤手当）として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。時間数は実際の見込みや実績を示すものではありません。 次の手当が含まれています。地域手当 11,500円 （別途手当）住宅手当17000円〜24000円 扶養手当7500円〜37000円 資格手当3000円〜5000円 緊急対応手当、休日出動手当 駐車場代補助あり |
| ボーナス | あり |
| 勤務地 | 〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町905 横浜営業所 |
| 最寄り駅 | 横浜市営地下鉄 新羽駅 徒歩 7分 |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 9時00分〜17時30分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外 | あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 なし |
| 所定労働日数 | 月平均 20.0日 |
| 休日 | 土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
| 週休二日 | 毎週 |
| 年間 休日数 |
125日 |
| 必要な 資格,免許 |
普通自動車運転免許 必須（AT限定可） |
| 学歴 | 必須 高校以上 |
| 経験 | 不問 |
| 年齢 | 制限あり 〜35歳 該当事由 キャリア形成 長期勤続によるキャリア形成のため |
| 試用期間 | あり 3カ月 条件異なる 使用期間中は固定残業手当の支給はありません。固定ではなく残業 時間に応じて支給します。 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 採用人数 | 3人 増員のため |
| 募集期間 | 2024年6月21日 ~2024年8月31日 |
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待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 入居可能住宅 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 託児所 | なし |
| 定年制 | あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件 |
| 再雇用 | あり 上限 65歳まで |
応募方法
| 応募方法 |
求人番号：14150-11618641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
|---|---|
| 受理 安定所 |
ハローワーク港北 |
| 選考方法 | 面接（予定2回）、書類選考 |
| 必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、その他、 その他の応募書類 職歴ある方は職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町905 |
| 選考日時 | 随時 |
| 結果通知 | 求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内 |
| 備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
| 事業所名 | フクダライフテック横浜 株式会社 |
|---|---|
| 所在地 |
〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町905 |
| 事業内容 | 在宅医療機器（酸素濃縮器、人工呼吸器、睡眠時無呼吸症候群検査治療機器）の医療機関ヘの提案営業活動、機器の保守点検、及び指定訪問看護事業 当社は医療機械の総合メーカーであるフクダ電子株式会社（東京本郷）の100%出資のグループ会社で神奈川県・静岡県を営業エリアとしている。 |
| 従業員数 | 企業全体 110人、 就業場所 50人、 うち女性 12人、 うちパート 4人 |
| ホームページ | https://www.fukuda.co.jp/company |
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