【大阪】自社開発システムのカスタマーサクセスの求人／宝印刷株式会社

仕事内容

上場企業やIPO準備企業に対して当社自社開発システム『Wiz Labo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタ マーサクセスを担当いただきます。
具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付 けられている書類がいくつもあります。
それらの作成支援ツールで ある『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新た な課題が生じていないか、疑問や不満などないかアフターフォロー を行っていただきます。
また営業担当のサポート（導入事例の作成やデモデータの整備など ）や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の 提案も行っていただきます。
（変更の範囲）当社業務全般／当面の 変更なし

求職者の方へ

・企業の機密情報を取扱いますので、当社での勤務の間は株の取引 はできません。また、機密情報の取扱について採用時に身元保証人 を付した誓約書をご提出いただきます。
※ ハローワークから事前連絡の上、応募書類（履歴書・職務経歴書 ・紹介状）を下記へ送付願います。メールアドレスをご記載くださ い。 書類到着後5日位でご連絡致します。 【書類送付先】 〒171−0033 東京都豊島区高田3−28−8 宝印刷株式会社 人事課

【業務の魅力】
◆ 決算業務の様々なプロセスに関する

募集要項

職種	【大阪】自社開発システムのカスタマーサクセス
事業所名	宝印刷株式会社
雇用形態	正社員
給与	月給 228,100円〜334,000円 次の手当が含まれています。業績手当 4,400円〜5,400円　住宅手当 7,000円〜15,000円　 （別途手当）モデル年収 年収450万円／入社2年目20代 年収550万円／入社3年目30代
ボーナス	あり
勤務地	〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町3-6-5 銀泉備後町ビル9階 大阪支 店
最寄り駅	大阪メトロ 本町駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜17時30分
休憩時間	75分
時間外	あり、月平均 30時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 業務が増加し繁忙を極める状況等の場合、 年6回、月90時間、年640時間まで延長できる。
所定労働日数	月平均 20.1日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 年末年始 夏期休暇
年間 休日数	123日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 下記いずれかの経験がある方 ◆カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ◆SaaS企業や業界での経験がある方
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年が60歳のため
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月16日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄
通勤手当	実費支給（上限なし）
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：13090-40087941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク池袋
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒171-0033 東京都豊島区高田3-28-8
選考日時	随時
結果通知	郵送、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	宝印刷株式会社
所在地	〒171-0033 東京都豊島区高田3-28-8
事業内容	上場企業を主な顧客とし、ディスクロージャー（企業情報開示）書類の作成支援を行っています。コンサルティング〜開示支援システムの提供、書類の印刷までトータルサポートしています。 創業70年を迎えたTAKARA&COMPANYグループの中核企業。上場企業の約半数を顧客に有し、専門性が高い法定開示書類の作成支援を行い、安定した経営基盤を築いています。
従業員数	企業全体 685人、 就業場所 38人、 うち女性 9人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.takara-print.co.jp/