正／コミュニケーター（オペレーター）の求人／株式会社 アイティ・コミュニケーションズ

仕事内容

多種多様な業務があり、ご希望や適性を考慮し決定します。
チャット・メールのみの対応業務もございます。
≪業務内容一例≫
◇ 旅行関連業務でお客様や宿泊施設サポート
◇ 保険関連業務で既存のお客様の予約サポート
◇ 遊戯施設の機械関連問合せ業務
◇ 通信系サービス関連 他 合同企業説明会 参加予定企業 令和7年1月25日（土）11時〜14時
■ 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

○ マイカー通勤可:無料駐車場あり
※ 選考:会社説明会・個別面接・二次面接
※ 認印は履歴書等の個人情報提供時の同意書に押印するため 面接時に持参してください。
※ 企業年金あり
※ 資格取得支援制度あり
※ 賞与は職能、勤務年数に応じて半期手当として年2回支給 北海道が認定している働き方改革推進企業の認定制度において、最 高評価の「ゴールド企業」の認定を受けました。（現在、北海道で のゴールド企業は当社含め計11社のみ） 詳細は北海道HPをご

募集要項

職種	正／コミュニケーター（オペレーター）
事業所名	株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
雇用形態	正社員
給与	月給 210,000円〜250,000円 固定残業代を含む 14,500円〜16,900円　※固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず、10時間分支給。固定残業時間数は採用時の労働条件で決定する。固定残業時間を超える時間外労働は追加で支給。 次の手当が含まれています。職能給手当 17,000円〜54,600円　地域手当 5,500円　調整手当 10,000円　 （別途手当）業務加算給は、経験等を考慮の上決定 調整手当は支給規定あり （資格取得後は資格手当と名称変更して支給）精勤
ボーナス	あり
勤務地	〒085-0014 北海道釧路市末広町10丁目1番16号
最寄り駅	釧路駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜18時00分　10時00分〜19時00分　12時00分〜21時00分　9時00分〜21時00分の間で8時間程度　上記以外にもシフトパターン有　月平均173.5時間　（月により異なる／週40時間制）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 3時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 業務量増加算、人員不足対応の為。年6回・1ヶ月80時間・年間 500時間
所定労働日数	月平均 21.6日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	ローテーションシフト制 休日は月8日以上（シフト制）
年間 休日数	105日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 ・コールセンターにて業務経験がある方 （必須ではありません）
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年が60歳
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年12月10日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：01090-09226441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク釧路
選考方法	面接（予定2回）、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、その他、 その他の応募書類 認印、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時に持参
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
所在地	〒085-0014 北海道釧路市末広町10丁目1番16号
事業内容	コンタクトセンターの運営。一般労働者派遣事業所（般01−010200） 快適な執務室環境で、お客様の困ったや新製品のご案内、各種事務手続き代行など、「ありがとう」がやりがいのお仕事です。
従業員数	企業全体 1,358人、 就業場所 73人、 うち女性 47人、 うちパート 21人
ホームページ	http://www.itcom21.com