◆説明会開催◆社内ヘルプデスク全般／二次対応の求人／株式会社ツリーベル

仕事内容

【業務内容】 お客様の情報システム部門での社内ヘルプデスク業務です。
対応範囲は、OA全般〜Microsoft365関連、 スマートデバイス、各種アプリケーションに至るまでの様々な 問い合わせに電話、メール、Teamsチャットにて対応します。
Microsoft365:Outlook、Teams、 SharePoint等 スマートデバイス:iPhone、iPad、MDM管理等 サーバやネットワークの運用保守等も幅広く経験することができ、 インフラエンジニアとしてのスキルアップを目指せます。

※ 将来的に客先常駐の可能性がございます WEB説明会詳細は「求人に関する特記事項」をご覧ください。

求職者の方へ

＊ 正社員への登用あり
＊ 原則3ヶ月更新となります。（入社日によって変動あり）
＊ 初回契約1〜3ヶ月間を、試用期間とみなします。
＊ 書類送付:質問がなければ事前連絡は必要ございません 可能であれば応募書類はメールでお送りください
＊ 賞与は個人の業績に応じて支給
＊ 教育・資格取得のサポートあり、資格取得報奨金制度あり 業務の変更範囲:当社業務全般 水曜19時はWEB説明会を定期開催中！ 開催日程の確認と予約は当社採用サイトまで！ メールか

募集要項

職種	◆説明会開催◆社内ヘルプデスク全般／二次対応
事業所名	株式会社ツリーベル
雇用形態	準社員 正規社員への登用の有無:あり　80名
給与	月給 240,000円〜352,000円 固定残業代を含む 30,919円〜45,349円　※＊固定残業手当は、時間外の有無にかかわらず19時間分を支給。19時間を超える場合は別途支給。＊c欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。 次の手当が含まれています。住宅（全員）手当 10,000円　通信手当 1,000円　 （別途手当）※税務上の扶養家族に、別途家族手当支給あり
ボーナス	あり
勤務地	〒160-0002 東京都新宿区四谷坂町9番6号 坂町Mビル
最寄り駅	四ツ谷駅 徒歩 10分
転勤	あり 首都圏 転居を伴う転勤はございません。
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分　※プロジェクト先や一部の業務で異なる場合があります
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 9時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 一時的な集中業務、突発的な受注、納期変更に対応するため
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 特別休暇あり（年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇） ※プロジェクト先や一部の業務で異なる場合があります
年間 休日数	124日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 ヘルプデスク二次受け経験 または問い合わせナレッジ管理経験 （いずれも年数 不問）
年齢	不問
試用期間	あり 1〜3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 契約の更新有（勤怠素行、業務実績により判断する） 更新上限無
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月3日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、その他（団体保険）
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	なし
補足事項	・再雇用の基準あり

応募方法

応募方法	求人番号：13080-97587141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク新宿
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒160-0002 東京都新宿区四谷坂町9番6号 坂町Mビル
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社ツリーベル
所在地	〒160-0002 東京都新宿区四谷坂町9番6号 坂町Mビル
事業内容	システム設計・開発、システム保守・運用（生産管理システム、医療情報システム、金融システム、ネットワーク構築／ヘルプデスク、組込制御システム）＊派13−306181 当社は社是に「社員と社会に還元する経営」を掲げ、技術力だけでなく「人間力」を兼ね備えた技術集団を目指しております。
従業員数	企業全体 810人、 就業場所 530人、 うち女性 150人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.treebell.co.jp