インフォメーションセンター総合案内の管理者業務 和歌山市の求人／社名非公開

仕事内容

インフォメーションセンターの総合案内コールセンター での管理者業務（リーダー・スーパーバイザー）
◆ リーダー業務 ・オペレーターからの質疑応答、二次対応 ・品質（モニタリング／生産性）指導 ・シフト調整／勤怠指導 など
◆ SV（スーパーバイザー）業務 上記に加え ・勤怠管理／労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案／実行 ・クライアント折衝 など【変更範囲:変更なし】

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■ 車通勤について 社内規定有、有料（月極）駐車場有
■ 入社日について 日程応相談
■ 管理者になるまでのスケジュール例 ・入社〜最大3ヶ月;オペレーター業務 ・3ヶ月〜6ヶ月:チ

募集要項

職種	インフォメーションセンター総合案内の管理者業務 和歌山市
事業所名	社名非公開
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:なし
給与	時給 1,500円 月額換算 243,600円 （別途手当）時給×8h／日×20.3日／月にて月額換算
ボーナス	なし
勤務地	和歌山県和歌山市
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　8時50分〜18時05分　9時50分〜19時05分　残業時間:月平均10〜20時間程度
休憩時間	75分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 月〜日／週5日勤務 ※シフト制
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 コールセンターでの管理者経験、または、他業界での管理者経験の あるコールセンター経験者
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年10月8日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 25,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：27020-62506841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク梅田
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、その他、 その他の応募書類 WEBエントリーシート、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 所定URLより入力
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、電話、Eメール 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	総合情報サービス業、Webサイト構築、インターネット広告、コンタクトセンター運用、企業内システムの管理・運用などアウトソーシングサービス全般
従業員数	企業全体 69,764人、 就業場所 300人、 うち女性 250人、 うちパート 0人