[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、一般事務職の求人／株式会社ディンプル

仕事内容

※ この求人情報は株式会社ディンプルによる職業紹介になります。

＜仕事詳細＞
クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。

お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、
各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。



■ よくあるお問い合わせ例:
・入力方法を教えてほしい
・登録情報を変更したい
・操作があっているか心配なので一緒に確認してほしい など

直接「ありがとう」と言っていただけることが多いポジションです。

電話対応後は簡単なログを残して、
いただいたご意見のナレッジ蓄積に役立てます。


質問される内容はだいたい決まっており
マニュアルを完備しているため、数をこなせば
スムーズに答えられるようになりますよ！

求職者の方へ

＜(株)エス・エム・エスサポートサービス＞介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」の運営に携わるお仕事です！

募集要項

職種	[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、一般事務職
事業所名	株式会社ディンプル
雇用形態	正社員
給与	[正]月給22万円〜29.1万円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収（残業代込み）282万円〜376万円
勤務地	北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
最寄り駅	千歳線　札幌駅 函館本線　札幌駅 学園都市線　札幌駅
就業時間	[正]08:50〜18:00
休日	日曜日　 土曜日　 完全週休2日　 ＜年間休日日数127日＞ ・完全週休2日制（土日祝休） ・年間有給休暇（入社時10日付与※入社月により変動あり、半日取得可） ・年末年始休暇（5日） ・夏季休暇（3日）
経験	・高卒以上 ・業務内でPCを使用した経験がある方 ＜歓迎＞ ・顧客とのコミュニケーションを伴う事務経験がある方 ※介護業界やコールセンター、カスタマーサポートのご経験は 不問です。
雇用期間	無期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

通勤手当	上限35,000円／月
補足事項	・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・キャリア支援制度 自律的に自己学習を進めていきたいと考える社員に対して支援制度を設けています。 ・資格取得支援 例:ケアクラーク技能認定検定/介護福祉経営士/MOS等 ・書籍リクエスト制度 ・定期健診制度 ・インフルエンザ予防接種 ・個人ロッカー、当社専用休憩室（マッサージ機器、自販機、無線LAN完備） ・室内禁煙 ・産休育休制度 ・介護休職制度 ※子育てと両立しながら働いている方もいら

会社情報

事業所名	株式会社ディンプル
所在地	北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽ
事業内容	人材派遣事業（派 27-030090） 有料職業紹介事業 （27-ユ-030096） 業務受託事業（レジ・インフォメーション・電話交換等） 教育研修事業
ホームページ	http://www.dimples.co.jp/staff/