[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、サービスその他、案内(インフォメーション/レセプション)・フロントの求人／株式会社ディンプル

仕事内容

大丸百貨店のバックオフィスにて
お客様からの問い合わせにお答えする
カスタマーサポート（受電のみ）のお仕事

具体的な流れ…

▽お問い合わせ内容を聞く
└「▽▽が欲しいんだけど、お店へ繋いでもらえますか？」
といったお客様の声を聞くことがメイン

▽目の前のPCで検索
└マニュアルはもちろん、PCでほとんどが
検索できるので安心。

一度慣れたらスムーズに対応できます

▽店舗へ取次ぎ・ご案内
└ショップや各担当へバトンタッチ！
電話後、お答えした内容を入力します

業務はとってもシンプル！
お答えするのはPC検索して調べた内容のみ
◎
それ以上は担当者へバトンタッチでOK！
一次対応のみお願いします。

求職者の方へ

＜社員デビュー応援＞電話対応は連続2時間まで▼百貨店内オペレーター室での電話交換スタッフの募集！研修は自分が納得できるまで▽PRポイント⇒第2新卒・未経験OK／正社員登用あり／履歴書不要／産育休の取得多

募集要項

職種	[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、サービスその他、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント
事業所名	株式会社ディンプル
雇用形態	パート・アルバイト
給与	[ア・パ]時給1,300円〜 ※研修期間2ヶ月も条件変動なし ＜収入例＞ 1,300円×7時間20分×21日勤務＝20万円以上♪ ※勤務日数は一例です ＜残業について＞ 月3時間以下でほとんどありません。 万一発生した場合は、1分単位で残業代を支給します。 プライベートとの両立もしやすい職場です！
勤務地	京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79番地
最寄り駅	阪急京都線　烏丸駅 京都市営烏丸線　四条駅
就業時間	[ア・パ]09:15〜17:45、11:45〜20:15
休日	交代制　 ・完全週休2日制 ・年次有給休暇 ☆有給消化率100%！連休を取得して海外旅行へ行くスタッフも♪
経験	＼未経験大歓迎／ ●高卒以上 ●PCの基本操作ができる方 接客や販売経験がある方は、お電話での対応にも活かしていただけますよ◎ ※履歴書不要※
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

通勤手当	(社内規定による)
補足事項	●各種社会保険完備 ●定期健康診断 ●大丸松坂屋百貨店で使える「お買物優待券(10%OFF)」を進呈! ※一部割引対象外の店舗・ブランド・商品もございます ●受動喫煙防止対策:禁煙 ●産前産後休暇 ●育児休暇 ●育児時短勤務制度 （主婦さん、ママさんも活躍中♪） ＜研修について＞ ●研修期間:2ヵ月（条件変動なし） 入社後の動き♪…… 入社1日目〜2ヶ月、百貨店見学・ボイストレーニング・敬語・電話対応の仕方など

会社情報

事業所名	株式会社ディンプル
所在地	京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79番地
事業内容	人材派遣事業（派 27-030090） 有料職業紹介事業 （27-ユ-030096） 業務受託事業（レジ・インフォメーション・電話交換など） 教育研修事業
ホームページ	http://www.dimples.co.jp/staff/