[派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポートの求人／株式会社ハーベストビィズキャリア

仕事内容

法人向けの社内ヘルプデスクとして、以下業務を担当します

・ユーザーサポート
ユーザーからの技術的な問題や質問、トラブルシューティングの実行

・リモートサポート
リモートアクセスでユーザーのデバイス操作し、設定変更や問題解決を実施
電話・メール・チャットを活用してサポートを提供

・システムおよびネットワークの監視

・アカウント管理
新規ユーザーアカウントの作成、パスワードリセット、アクセス権管理

・ドキュメント作成
ユーザー向けのガイドやFAQ、トラブルシューティングマニュアル作成。


・エスカレーション
高度な問題/専門的な対応が必要な場合、専門チームや上位エンジニアへのエスカレーション

求職者の方へ

都内を中心とした案件を豊富に取り扱っています！また、ITエンジニアを目指している方は必見！未経験からITエンジニアを目指す制度も弊社にはございます

募集要項

職種	[派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポート
事業所名	株式会社ハーベストビィズキャリア
雇用形態	派遣
給与	[派遣]時給1,400円〜1,750円 月収例:時給1,400円×22日稼働×8時間＋残業が10時間(17,500円)あった場合=263,900円 年収例:時給1,400円×22日稼働×8時間×12か月=2,956,800円
勤務地	東京都新宿区
最寄り駅	山手線　新宿駅
就業時間	[派遣]09:00〜18:00
休日	日曜日　 土曜日　 祝日　 土日、祝 ※その他会社カレンダーによる
経験	未経験者歓迎 資格不要
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	・社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険） ・有給休暇制度有り ※法定通り支給 ・交通費一部支給（規定内20,000円まで支給） ・正社員登用制度あり ・休日出勤・残業代は法定通り支給

会社情報

事業所名	株式会社ハーベストビィズキャリア
所在地	東京都新宿区
事業内容	人材派遣事業（許可番号/派08-300234） 有料職業紹介事業（08-ユ-300182） アウトソーシング事業
ホームページ	http://www.harvestbiz.jp/