お客様相談室 技術サポートの求人／株式会社 オーム電機

仕事内容

具体的な業務として ・お客様からの問い合わせに対する専門知識を要する場面での対応 ・製品の開発担当者に対して、お客様からの情報や意見のフィード バック
※ お客様と直接対話していただきます。
お客様相談室と聞いて苦情やクレームを想像される方もいるかも しれませんが、ほとんどのお問い合わせは製品仕様や使用方法に 付随する技術質問です。
また、部署の雰囲気は風通しの良いアッ トホームな雰囲気です。
質問例としてはテスターの使い方、LE D直管の配線工事、ワイヤレスイヤホンとBluetooth機 器の接続方法など。

※ 働き方改革関連認定企業

求職者の方へ

＊ 学校行事参加等を配慮します。
＊ くるみん認定企業です。（平成27年〜）
＊ 賞与は本人業績による
＊ 応募の方は事前連絡後、履歴書・ハローワーク紹介状を郵送 下さい。
＊ 選考結果を改めて連絡します。 【事業主・求職者の皆様へ】 労働条件通知書や労働契約書等の書面により、 採用後の労働条件を必ず確認しましょう。

人より家電商品に詳しい知識があり、人と話したり、相談に乗って あげることが好きな人に向いていると思います。

募集要項

職種	お客様相談室 技術サポート
事業所名	株式会社 オーム電機
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり　12人
給与	時給 1,200円〜1,300円
ボーナス	あり
勤務地	〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8（東埼玉テクノポリス）
最寄り駅	JR武蔵野線 吉川駅 車 15分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜17時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	週5日程度 労働日数について相談可
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 年末年始休暇
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 ・お客様と話すことが好き。接客、販売 等 ・家電商品の修理、アフターフォロー（尚可 ）
年齢	不問
試用期間	あり 2ヶ月　条件異なる 条件での変更はありませんが、1ヶ月を弊社の修理部門、もう1ヶ 月をお客様相談室の一次対応として勤務していただきます。
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 1年 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年3月4日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：11120-02156341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク越谷
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8（東埼玉テクノポリス）
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 オーム電機
所在地	〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8（東埼玉テクノポリス）
事業内容	配線器具、照明器具、冷暖房用品、電話機・OA・AV用品など（約9,000品目）の製造・輸入販売「くるみんマーク・多様な働き方実践企業ゴールド認定」雇保:1309−107078−7 身近な電気用品のメーカー・ベンダーとして、ホームセンターや量販店など全国12000店舗に販売。競争力のある商品と全国ネットの物流体制で、堅実に成長を続けている。
従業員数	企業全体 826人、 就業場所 230人、 うち女性 130人、 うちパート 93人
ホームページ	http://www.ohm-electric.co.jp