お客様サポートスタッフ（受電）の求人／日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所

仕事内容

【入社日:9月2日／9月17日】 Amazonで商品を購入するお客様からの問合せを 電話やメール、チャットで受けて回答するお仕事 ＜お問合せ例＞ 「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」 「私の荷物はどこにありますか？」 「返品したいけど、どうしたら良いの？」 「有料会員について」など 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

＊ 初回の契約期間は入社月＋2ヵ月、2回目は1ヵ月、 3回目は年度末まで、4回目以降は12ヵ月更新となります。
＊ 駐車場代補助（月額10,000円）＋交通費別途支給。 【沖縄市からの勤務の場合の支給例】
※ 会社規定による。 交通費25,000円＋駐車場代補助10,000円 当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている 業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当 して頂ける方を募集します。
＊ 雇用期間更新上限 通算契約期間5年

募集要項

職種	お客様サポートスタッフ（受電）
事業所名	日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　29年50人以上、30年470人以上、31ー元年370人以上
給与	月給 181,000円〜200,000円 次の手当が含まれています。シフト手当 6,000円〜12,000円
ボーナス	なし
勤務地	〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル 4階
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　6時00分〜15時00分　16時00分〜1時00分　6時00分〜1時00分の間で8時間以上　1)6時〜15時／7時〜16時など2)15時〜24時／16時〜翌1時など ＊上記実働8時間／シフトでの勤務 ＊シフト時間帯相談可能
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト休み、月2回まで希望休が出せます 会社カレンダーにより別途休日あり
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	制限あり 18歳〜 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　年少者の深夜業の禁止のため
試用期間	あり 3ヶ月間　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	3人 欠員補充
募集期間	2024年8月6日 ~2024年10月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：47010-22364041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク那覇
選考方法	面接（予定1回）、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、 応募書類の送付方法 Eメール、その他、 その他の送付方法 面接当日持参
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 面接選考後 面接後2日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所
所在地	〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル 4階
事業内容	カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス 日本コンセントリクス株式会社は、世界で20万人の従業員を誇るコンセントリクス社の日本法人です。（従業員数はグローバル全体）
従業員数	企業全体 2,800人、 就業場所 300人、 うち女性 150人、 うちパート 0人
ホームページ	http://japan.concentrix.com/