大手通信キャリアのお客様サポート窓口の求人／株式会社 ＴＭＪ

仕事内容

新たにインターネット回線をお申込みいただいたお客様を申込後か ら開通までをサポートする窓口です。
主に工事日の調整や工事が中断した際の不備を解消する業務をご担 当いただきます。
コール（受信／発信）とチャット対応からなる窓 口構成となっております。
住所の登録を行うための「地図作成業務 」もご対応いただきます。
1日に20〜25件程度処理（1時間に 電話5.5件程度）のお仕事です。

● マニュアル有り。

● しっかり座学とOJTがあるので、コールセンター経験ある方は もちろん、接客業等のお客様対応の経験＋PC基本操作ができれば 未経験の方も大歓迎です。

＊ 業務の変更範囲:変更なし

求職者の方へ

【入社】 12／2（月） 9:50〜19:00
※ 業務研修あり 【研修】 座学:12／2（月）〜12／11（水） 9:50−19:00 OJT:12／12（木）〜12／20（金） 9:50−19: 00
※ OJT終了までは土日祝休み
※ 週所定労働日数により、加入保険や有給休暇に変動あり
※ 初回契約:入社日〜翌月末以降3ケ月毎の更新予定
※ 就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 選考会会場は日によって

募集要項

職種	大手通信キャリアのお客様サポート窓口
事業所名	株式会社 ＴＭＪ
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり　300名登用
給与	時給 1,050円〜1,250円 （別途手当）1050円〜1250円＋交通費
ボーナス	なし
勤務地	〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西2丁目8-1 札幌北ビル
最寄り駅	JR札幌駅 徒歩 1分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時50分〜19時00分
休憩時間	70分
時間外	なし
所定労働日数	週4日〜週5日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数7日
週休二日	毎週　 月〜日祝を含む週4日〜5日 9:50〜19:00（休憩70分）
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 1ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 1ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	6人 増員のため
募集期間	2024年10月24日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 150,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：01240-18124641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌北
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 採用選考会へ持参
選考日時	随時
結果通知	その他 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ＴＭＪ
所在地	〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階
事業内容	BPOに関するアウトソーシングサービス／コンサルティングサービス／コンタクトセンター運営・コールセンター運営／人材派遣／システム導入支援・提供 売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100%子会社として、更に進化を続ける企業です。
従業員数	企業全体 10,371人、 就業場所 200人、 うち女性 150人、 うちパート 0人
ホームページ	http://www.tmj.jp