基本的な使い方
カセグーって何ができるサービスなの?
▼ 見る様々なことを宣伝したり告知できるサービスです。
宣伝や告知をするには「新しい投稿をする」を押して、情報を投稿してください。
費用はすべて無料です。
※ 投稿は無料だが、問い合わせがあった件数に応じて後から課金するということもありません。
最初から最後まで、すべて無料です。
なぜカセグーは無料で運営できるのか?もご参照ください。
投稿ってどうやるの?
▼ 見る新しい投稿をする をまず押してください。
次のようなページが表示されるので、投稿したいジャンルを選んでください。
「稼ぎたい・副業したい」は、個人で副業したい方や、個人事業主の方が投稿しやすい内容です。
「依頼したい・ほしい・募集したい」は、依頼したいことや募集したいことを投稿できます。個人の方も企業の方もご利用ください。
「求人・イベント告知・宣伝」は、企業の方や事業をされている方が投稿しやすい内容です。もちろん個人の方も投稿できます。
投稿するジャンルを決めたら、投稿フォームの内容に沿って入力してください。
内容を入力したら、必ず一番下の 登録する を押してください。
また、必須の項目が未入力の場合は、登録する ボタンを押しても投稿は完了しませんのでご注意ください。
投稿したら、その投稿はどこで確認できるの?
▼ 見る投稿した内容は、投稿の編集・削除ページで確認できます。あなたの投稿一覧 に表示されていますので、プレビューを押して、実際にどのように掲載されているのか確認してみましょう。
また、ページ上部にある 投稿を見る からも確認できます。
ここでは他のユーザーの投稿の中で、あなたの投稿がどのように掲載されているのかを確認することができます。
自分の投稿に対して問い合わせが来た場合、どういう流れになるの?
▼ 見る投稿に対して問い合わせが来ると、あなたの登録しているメールアドレス宛に通知メールが届きます。
通知メールが届いたら、カセグーでメッセージを確認して返信してください。
このように、メッセージのやり取りを行います。
他の人の投稿に問い合わせたい場合は、どうすればいいの?
▼ 見る問い合わせたい投稿が見つかったら、そのページの下部にある「問い合わせ」ボタンを押してください。
入力画面に移動するので、内容を入力してメッセージを送ります。
以降はマイページのメッセージ内でやり取りが行えます。
投稿って、必ずしなければならないの?
▼ 見る投稿に問い合わせるだけなら、あなたが投稿する必要はありません。
ただ、このように問い合わせた相手の方からプロフィールを確認されることもあります。
やり取りをスムーズにするためにも、プロフィールを充実させておくことをおすすめします。
取引相手への支払いは、どうすればいいの?
▼ 見る支払い方法は取引相手と決めてください。直接会って現金で支払い・会わずに銀行振込やLINE PAY送金などで支払ってください。
カセグーは手数料が一切かからないサービスのため、決済機能はありません。ユーザー様同士で自由に取引してください。
取引が終わった後は、何をすればいいの?
▼ 見る取引が終わったら、相手に評価をつけて完了です。
メッセージ画面の中の 取引完了にする を押してください。
このように相手を5段階で評価してコメントを送ってください。
投稿した内容を変更したり、削除するには?
▼ 見るマイページ内 投稿の編集・削除 より行えます。
内容を変更したいときは、編集 を押してください。投稿内容の編集画面に移ります。
投稿の掲載を一時的に止めたいときは、掲載を停止 を押してください。
投稿を削除したいときは、削除 を押してください。
編集する時の注意
編集画面で内容を変更したあとは、
必ず一番下の 変更する を押してください。
メッセージについて
プロフィールについて
プロフィールページと投稿は、どう違うの?
▼ 見るプロフィールページは、取引相手があなたがどんな人物かを確認するためのページです。
あなたの投稿から訪れたり、メッセージのやり取りから訪れたりします。
投稿はあなたが宣伝したり告知したい内容を掲載したページです。
プロフィールをしっかり入力したのに、問い合わせが一切こない!どうなっているの?
▼ 見る恐れ入ります。投稿はされましたでしょうか?
プロフィールだけしっかり入力して、投稿を一切していない状態では、いくら待っても問い合わせはきません。
問い合わせフォームは投稿ページにだけ設置されており、プロフィールページにはありません。そのため、他のユーザーがあなたにメッセージを送るためには、あなたの投稿ページが必要となります。
プロフィールページの役割は、あくまで補助的なものです。
問い合わせを集めるためには、まずは投稿内容そのものを充実させてください。
本人確認、資格・許認可 証明書について
本人確認は必ずしないといけないの?
▼ 見る本人確認書類を提出いただくかどうかは任意です。
ただ、本人確認をしていただくと投稿ページやプロフィールページに 確認済み と表示されますので、取引相手の信頼を得られやすくなります。スムーズに取引していただくために、本人確認をしていただくことをおすすめいたします。
本人確認には、どのような証明書を提出すればいいの?
▼ 見る個人の場合は、運転免許証やパスポートなどです。
法人の場合は、登記簿謄本(6ヶ月以内に取得した履歴事項全部証明書)です。また原本を写真撮影したものに限ります。必要な面・ページも細かい条件があります。
法人の方の間違いが多くなっております。次のページを必ず確認してください。本人確認に利用できる書類
証明書の提出ってどうやればいいの? 郵送? データの送信?
▼ 見るデータで送信してください。
証明書の提出 ページより進み、
写真を選ぶ を押します。提出する証明書の写真を選択・もしくは撮影をしてください。その後、必ず一番下の 提出する を押してください。
データの送信後、5営業日以内に確認して不備がなければ情報が反映されます。
資格・許認可の証明書って何のこと?
▼ 見る次のような証明書です。
資格証明書(看護師・保育士・大型自動車免許など)
営業許可証(飲食店・古物商・民泊業など)
能力を証明するもの(TOEIC800点・ネイリスト検定1級など)
提出いただくとプロフィールページに反映されますので、信頼されやすくなります。
その他の質問
取引相手とトラブルになった際の保障は?
▼ 見る申し訳ありませんが、ユーザー間のトラブルについて弊社は一切の保障をしておりません。
※ 取引をする際は、信頼できる相手かどうか自己判断いただき、すべて自己責任で行ってください。
安全に取引できなさそうな相手であれば、取引をおすすめしません。
気をつけてはいたが、悪質なユーザーと取引してしまった。どうすればよいか?
▼ 見る悪質ユーザー通報フォーム より通報をお願いいたします。
確認次第、悪質ユーザーのアカウント削除および二度と登録させないなどの措置を行います。
各ユーザー様のご協力の基 安全に取引できるサービスにしてまいります。
安心して取引できるように、運営側で対策していることは?
▼ 見る以下の取り組みを行っております。
本人確認書類の提出
「本人確認済み」もしくは「法人登記を確認済み」が表示されているユーザーは、カセグー指定の本人確認用書類を提出済みです。
お取引が不安な方は、この本人確認済みのユーザーと取引することで、安心してお取引いただけます。
取引評価システムの導入
取引した相手をお互いに評価できるシステムを導入しております。評価を目安に安心な取引が可能です。
運営判断により一定基準よりも低い評価を受けたユーザー様は取引停止、強制退会などを行い、安心・安全の取引を楽しめるサービス運営を行っております。
サービス内のパトロール
専任スタッフが常時チェックをし、違反サービスや悪質なユーザーをいち早く見つける体制をとっています。
不適切なユーザーは削除や機能制限などの対応を行っております。
違反者・悪質ユーザー通報フォームの設置
違反者・悪質ユーザー通報フォーム を設置し、ユーザーの皆様からいただいた情報を基に対応しております。
不適切なユーザーは削除や機能制限などの対応を行っております。
よくある質問と回答をご案内しています。