IT Supportの求人／Teleperformance

• 外資系
• 髪型自由
• 服装自由

仕事内容

当社は世界で一番BPO業界で有名なビジネスアウトソーシング企業です。
本社はロンドンにあり海外に拠点がいくつもあるグローバル企業です。
海外で働きたい人、海外で生活したい人、働きながら語学を勉強したい人には最適な環境です。
マレーシアは東南アジア旅行にはとても良い拠点です。
アジア圏内であれば連休に格安で旅行に行くことができます。
勤務地のペナン島は海が近くに有り、リゾート地に住んで頂くような環境です。
当社は海外勤務未経験者やCS関連の未経験者の足掛かり的な就職には最適な会社だと思います。
ここで海外勤務やCS関連のの経験をしてスキルアップやキャリアアップをしても良いですし、転職してさらにキャリアアップというのも可能だと思います。

※仕事内容
・サイト内で、顧客サービスのサポート（音声/非音声）
・お客様の要望に応じ、チャットやお電話で顧客サービスを提供
・顧客からのフィードバックを収集/問題点解決
・簡単なサポートおよび技術的なサポートを提供
・連携チームメンバーとのコラボレーションで、より効果的な支援と管理
・業務関連のトレーニングコースも受講
・サポートサービスの品質を維持し、向上、必要なフィードバックを提供
*現在Teleperformanceで運営している3つのプロジェクトの作業人員約3000人+（日本人約100人+）

※勤務時間
月－日 シフト勤務　
※ポジションにより異なる
週5日、9時

※待遇
・歯医者で治療もしくはスケーリング、もしくはメガネやコンタクトを年間でRM100利用可能。
・PenangはKLより物価が安いが給与は変わらないため、お金が貯まる。(食費や家賃、交通費など)
・海や自然環境がより近くにあるため、リゾート地に住む感じ。
・入社後健康診断及び健康保険あり。
・残業手当、夜勤手当、社内イベントや代休休暇あり。
・ドレスコードゼロ(自由服装-清潔感があって、スリッパじゃなければピアス、金髪、入れ墨もオッケー)
・上下関係のない社内、社長室もオープンし、相談やお問い合わせが自由に可能な環境。
・安全な社内環境を保つため24時間社内にセキュリティの人が見回って居る。
・社内に食堂に激安の自販機の設置とお水、冷蔵庫、電子レンジなどが完備されて温かいご飯をいつでも食べれる環境。
・会社とパートナーシップのお店で社員割引あり(ジム,レストラン,病院など..)。
・年間の実績に応じて毎年昇給制度あり(2～8%)。
・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子が無料でご利用可能。
・入国の際片道のチケットを会社より負担(食事、荷物30キロー含み)
・入国の際6泊7日の間、会社の近くのホテルを会社より負担。
・実績による昇進やポジヨンの移動や様々なキャリアアップ制度が盛り沢山。

募集する理由

事業拡大のため増員

募集要項

職種	IT Support
会社名	Teleperformance
雇用形態	契約社員
給与	月収 RM60000～ ++※各種手当 ※所得税が引かれます ※経験と能力に基づく 昇級あり 残業はほぼなし commissions and incentives有り
勤務地	海外勤務 ONE PRECINCT 1B-G-10 LENGKOK MAYANG PASIR, 11950 BAYAN BARU, PENANG MALAYSIA.
最寄り駅	BAYAN BARU
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	バイクは可
就業時間	0:00 ~ 24:00 / 9hrs
休憩時間	60分
休日	シフト制
週休二日	毎週
必要な資格,免許	特になし
学歴	大卒以上
経験	カスタマーサポート経験
採用人数	5人以上

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用、労災、健康、厚生
通勤手当	実費支給 上限なし
育児休業取得実績	あり
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	メールアドレス：maya.kobori@teleperformance.com 採用担当者：小堀マヤ 「げんきワークを見た」とお伝えください。
選考方法	面接, 書類選考, その他 Assessment
必要書類	履歴書, 職務経歴書

会社情報

会社名	Teleperformance