コールセンター・オペレーターの求人／株式会社アイカム

仕事内容

大手外資損害保険会社をはじめ、少額短期保険会社などに加入して いるご契約者様からのお問合せや事故報告の一次受付を行っていた だくコールセンターのお仕事です。
「自動車事故を起こしてしまった」 「台風で窓ガラスが割れちゃった」 「子供が怪我をして通院した」など 受付内容を指定の報告書に入力しクライアントへ連携をします。
お客様の「困った」を解決へ導く声の窓口として、活躍してくださ るスタッフを募集いたします。
（変更範囲:会社の定める業務）

求職者の方へ

◎ 土日祝日・年末年始に業務があります。 ⇒平日に必ず振替休日を取得しています！
◎ 年末年始・GWなど長期休暇も勤務可能な方歓迎 ・初回の雇用契約2ヶ月は試用期間扱いです（条件変更なし）。
＊ 質問等がなければ事前連絡なくてもハローワークの紹介状を 受けた上で、応募書類を所在地へ郵送又はメールして下さい。
＊ 応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

大手保険会社を中心としたアウトソーシングサービスにおいて堅実 な成長を遂げてきた当社は、飯田橋本社

募集要項

職種	コールセンター・オペレーター
事業所名	株式会社アイカム
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　今年度、東京拠点において10名
給与	月給 250,000円〜350,000円 （別途手当）通勤手当（上限30,000／月※規定による）時間外手当（法定時間外）深夜勤務手当（22時〜翌5時）
ボーナス	なし
勤務地	〒113-0033 東京都文京区本郷3丁目37-8 本郷春木町ビル3F 当社 本郷センター
最寄り駅	都営大江戸線／メトロ丸ノ内線 本郷三丁目駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　14時00分〜23時00分　13時00分〜23時00分の間で8時間　※シフトは1か月ごとに決定します
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 新規業務立上、業務集中のときは、1日6時間まで、6回を限度と して1ヶ月99時間まで、1年720時間まで延長できる。
所定労働日数	月平均 20.4日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフトによる交替取得
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 （必須）スムーズなタイピング （歓迎）SV経験・店長経験 （あれば尚可 ）コールセンター・損害保険関連業務経験
年齢	制限あり 18歳〜 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　18歳未満の深夜労働の禁止
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務習熟度、勤怠良好の場合
採用人数	3人 欠員補充
募集期間	2024年10月11日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13010-15726742 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク飯田橋
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目3-28 KIS飯田橋ビル3F
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社アイカム
所在地	〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目3-28 KIS飯田橋ビル3F
事業内容	保険、共済に関するコンサルティング業コールセンター運営・及びコールセンター運営に関するコンサルティング 保険や共済会の仕組みを最大限に生かす、新しい保険のあり方を提案している会社です。付加価値である各種アシスタンスサービスを提供する専門性の高いコールセンターの運営もしています。
従業員数	企業全体 432人、 就業場所 14人、 うち女性 7人、 うちパート 8人
ホームページ	http://www.aicam.co.jp