フルリモート 在宅ワーク WEBサイト制作 テクニカルサポート カスタマーサービス サポート業務スタッフ 長期・安定雇用の求人／株式会社シテミル

• 未経験OK
• 高時給

仕事内容

専門的な知識は不要！
業績好調・事業拡大をするためにスタッフ拡充をします！
しっかりした研修を行って頂き、業務に携わって頂きます。

＼以下のような方にピッタリなお仕事です／
・長期的に安定した収入を確保したい
・インターネットに関する知識・技術を仕事に活かしたい
・接客業や営業やコールセンターの経験を活かしたい
・自宅の快適な環境で完全リモートワークで稼ぎたい
・IT、WEBに関する知識・技術を働きながら会得したい


【仕事概要】
お客様に提供したホームページ（WEBサイト）を、チームリーダーを中心に構成された複数人のチームで、ホームページの利用方法の説明や更新方法を説明し、お客様にご利用して頂くサポートのお仕事になります。


【具体的な業務の内容】
専門知識が無くても容易に企業ホームページを制作・管理できるホームページ作成システムを導入して頂いたお客様向けに、利用方法や更新のやり方をビジネスチャットやZOOMなどで案内して頂きます。

また、複数人のチームで業務を進めるので、お客様からの質問や不明点はチーム内でリアルタイムでコミュニケーションを取りながら確認をしつつ、報告・連絡・相談を行って頂きます。

その上で、お客様からデザインなどの改善や内容の変更などのご要望に対して、指示・ご提案などを行って頂き、継続的にお客様にホームページ作成システムサービスを提供して頂きます。

業務管理・進行はメール、ビジネスチャット、通話アプリやZOOMなどオンラインで実施します。
必要な機器は貸与、さらに有料ビジネスツールの費用は負担致します。

チームリーダーのしっかりしたサポートがあるため、安心して業務に取り組むことが可能です。また、業務前にしっかりとした研修期間があるため不安なく業務に取り掛かって頂くことが可能です。



【お仕事のアピールポイント】
・完全在宅勤務の業務！
・チームリーダーの手厚いサポートで、安心して働けます！
・ノルマなどは一切ありません。
・残業・深夜帯の業務は発生致しません。
・お客様は多数なので、案件は豊富！安定した収入が確保可能です。


【求める人物像】
・業務はお客様相手の仕事になるので、責任感を持って業務に携われる方
・業務開始時間やミーティングに遅刻などをしない方（時間の約束ができる方）
・完全リモートワークのため、しっかり「報告・連絡・相談」が出来る方
・完全リモートワークのため、コミュニケーションを取ることに不安がない方
・チャットツール（LINE works）でのやり取りに抵抗感がない方

-----------------------------

【雇用形態】
業務委託契約
※長期契約ご希望の方大歓迎です。

-----------------------------


【応募資格／必須条件】

＼年齢不問、未経験者歓迎です！／

・自宅にインターネット環境がある方
・日常的にパソコン・インターネットを使用している方
・基本的なタイピングスキルがある方
・基本的なビジネスメールが作成出来る方
・基本的なパソコンスキルがある方（簡単なショートカットキーを理解している方）
・在宅のお仕事になるため、日中のご連絡・業務のご対応が可能である方
・勤務中に、テレビ電話や通話で声を出して業務に携われる方（打ち合わせなどがございます）


【歓迎条件】
・接客業や営業やコールセンターの経験がある方
・オンラインでお客様対応などの経験がある方
・長期でお仕事の契約を希望する方
・簡易的にでもWEBサイト制作の経験がある方
・個人的にでもSEOなどについて学習した経験がある方


【その他】
・パソコンなど、業務に必要な機器は提供致します。
・zoomなどの有料ビジネスツールの費用は負担致します。
・電話は貸与PC内の通話アプリを利用するので費用はかかりません。
・通信費として3,000円（税込）／月を支給致します。


【応募から採用までの流れ】

＼面接はオンラインで「1回のみ」実施致します／

1.応募
まずはご応募ください。
ご不明点はなんなりとお問い合わせ下さい。
↓
2.書類選考
書類選考をさせていただきます。
↓
3.面談
書類選考にて合格基準に達した方はオンラインでの面談をさせていただきます。
↓
4.合格・採用
業務内容の再確認と条件を再度すり合わせさせて頂き、業務委託契約の締結させて頂きます。

みなさまのご応募をお待ちしております！

募集する理由

事業拡大のため増員

募集要項

職種	フルリモート 在宅ワーク WEBサイト制作 テクニカルサポート カスタマーサービス サポート業務スタッフ 長期・安定雇用
会社名	株式会社シテミル
雇用形態	業務委託
給与	時給：1,400円～ 業務委託契約を締結させて頂きます。 能力・実績に応じて昇給があります。 試用期間を設けさせて頂きます（業務開始日から2ヶ月）。 試用期間時給は1,200円になります。
勤務地	在宅ワーク
最寄り駅	水道橋駅
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	平日5日間、平均8時間程度（基本時間：9時～18時） 昼休憩1時間あり 月1回土曜日勤務あり ※シフト制です ※例えば開始時間が10時からの場合は19時まで等になる場合がございます。
休憩時間	60分
休日	土、日
週休二日	シフトによる
必要な資格,免許	無し
学歴	不問
経験	無し
採用人数	5人以上

待遇・福利厚生

加入保険 など	その他 業務委託契約のため無し
通勤手当	なし
育児休業取得実績	なし
定年制	なし
再雇用	あり

応募方法

応募方法	メールアドレス：saiyou@citeml.com 採用担当者：佐藤 「げんきワークを見た」とお伝えください。
選考方法	面接, 書類選考
必要書類	履歴書

会社情報

会社名	株式会社シテミル
事業内容	Webサービスの企画・開発・提供 人材開発・組織開発事業（システム提供・研修など）　など
設立年月	2019年3月5日
従業員数	企業全体：10人
ホームページ	https://www.citeml.com/