[紹介予定派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポート、IT・クリエイティブ/クリエイターその他、インフラエンジニア/ネットワークエンジニア・運用の求人／株式会社スタッフサービス

仕事内容

【カスタマーサポート対応】
・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務
・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング
・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析
・実機検証
・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施
*対象製品:AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品

こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております

求職者の方へ

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募集要項

職種	[紹介予定派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポート、IT・クリエイティブ/クリエイターその他、インフラエンジニア/ネットワークエンジニア・運用
事業所名	株式会社スタッフサービス
雇用形態	派遣
給与	[紹介予定派遣]時給1,800円〜 【月収例】 28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） ★時給は経験・スキルによって優遇します。 ≪すべてのお仕事に交通費支給！≫ 過去「やってみたい」というお仕事があっても交通費が支給されなかったので、 諦めてしまった…というご経験がある方に朗報です◎ スタッフサービス ITソリューションが紹介する案件は交通費支給！あなたがやりたいと思える、好きなお仕事で働きましょう！
勤務地	東京都江東区
最寄り駅	東京メトロ東西線　木場駅
就業時間	[紹介予定派遣]09:00〜17:50
休日	日曜日　 土曜日　 祝日　 完全週休2日制（土日祝休み）
経験	【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・Excel、Wordの実務経験 【活かせる経験】 ・IT知識（自分でソフトやシステムの設定や使用が出来る方） ・プログラミング、システム開発経験など
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	■各種保険■ スタッフサービスは労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険の適用事業所です。 ■有給休暇■ 当社との雇用契約に基づく就業開始日を起算日として、6ヶ月経過した時点で、勤労日数に応じて有給休暇を付与します。 ■スキルアップ・研修制度■ 提携のスクール・eラーニング・通信講座多数！CAD、プログラミング、ものづくりや化学等の技術知識や語学、PCスキルをしっかり身に付けられます。資格取得のための足がかり、業務に直結したスキルアップ等、目的に応じて受講可能です

会社情報

事業所名	株式会社スタッフサービス
所在地	東京都江東区
事業内容	ITエンジニア派遣・紹介事業
ホームページ	https://www.staffservice.co.jp/