カスタマーサポートの求人/株式会社ボディスプラウト

株式会社ボディスプラウトの求人のイメージ
  • 未経験OK
  • 年齢不問
  • 平日のみ

仕事内容

弊社通販事業のカスタマーサポートを担当していただける方を募集します!

ボディスプラウトは、神奈川県を中心に整骨院や整体院を運営したり、「はくだけ整体」をはじめとする健康に関する商品を企画・販売している会社です。

【お仕事の内容】
・お電話による顧客対応
・顧客が購入した自社のサービスや商品についてのサポート
・使い方がわからない人への説明やクレーム対応
・顧客管理
・「よくある質問」などのFAQを作成
・社内向けのマニュアル作成
・顧客の声を聞きサービス改善 ・・・など

自社ECサイトを立ち上げたこともあり、カスタマー対応してくださる方を大幅増員中です!

アピールポイント:

・カスタマー対応メンバーは仲が良く、とても風通しのいい職場環境です!
・20代、30代が多く活躍中です!
・子育て中の方も多く活躍していただいております!

弊社小林代表は、利益を追求する経営者ではなく治療家としての想いや志を大事にしており、メディアへの登場や講演、数々の書籍でも業界の有名人です!
簡単にご紹介しますと、
・ 大学でトレーニング理論や機能解剖学などを研究した柔道整復師、鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師
・ 「日本施術マイスター養成協会」を立ち上げた理事
であり、関わった人がすべて幸せになれる社会を目指しています!

弊社代表についての紹介ページのリンクです^^
ボディスプラウトを立ち上げた人がどんな人かが気になった方、必見です!
https://tinyurl.com/2fjmwmxo

< ボディスプラウトって、どんな会社? >

弊社代表の小林篤史が「治る」ということをとことん追求し、 現場での施術だけでなく、もっと広い分野で事業展開をしております。 よって整骨院・整体院の運営の他、 「整体ショーツ」といった自社商品の企画開発、通信販売、 治療家の育成、経営コンサルティング、海外事業、 テレビや雑誌への掲載、出版なども行っています。

以下サイトにて、通販事業を展開しております。
・のびのび健康生活:
https://nobinobikenko.com/
・整体ショーツ公式サイト:
https://seitai-shorts.com/

※他にも、自社ECサイトを複数立ち上げております^^

<応募資格>
・話し方が丁寧な方
・カスタマーサポート業務経験のある方
・臨機応変な対応ができる方
・クレームにも冷静に対応して気持ちを切り替えられる方
・冷静に状況を把握する能力がある方
・問題解決能力のある方
・事務処理が早い方
・コミュニケーション能力の高い方
・人と接する事が好きな方
・Word/Excel/PowerPointが使える方

<歓迎>
・整体に興味のある方
・通販の商品に興味のある方
・責任感と感謝の気持ちを持って、自ら主体的に考えて動ける方
・コミュニケーション力と向上心が高く、勉強熱心な方
・謙虚で思いやりがあってチームワークを大事にする方
・弊社の使命・理念・ビジョンに共感し、価値観を共有して頂ける方

募集する理由

人員の補充 事業拡大のため増員

募集要項

職種 カスタマーサポート
会社名 株式会社ボディスプラウト
雇用形態 正社員、パート・アルバイト
給与 給与: 1,100円 (時給)
交通費:月1万5000円迄支給
勤務地 神奈川県川崎市高津区下作延 3-25-28-101
最寄り駅宮崎台駅:徒歩9分
転勤 なし
マイカー通勤 不可
就業時間 9:00~18:00 ( 休憩1時間 ) ※ 9:00~16:00などの時短可能 ※週2~3日、1日3~4時間の短時間でも可!
休憩時間 60分
休日 土、日、祝
週休二日 毎週
必要な資格,免許 特になし
学歴 不問
経験 特になし
採用人数 2人
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待遇・福利厚生

加入保険
など
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当 実費支給 上限あり
月15,000円迄
育児休業取得実績 あり
定年制 あり 60歳
再雇用 あり

応募方法

応募方法
選考方法 面接, 書類選考, その他
課題テストの提出
必要書類 履歴書, 職務経歴書

会社情報

会社名 株式会社ボディスプラウト
事業内容 整骨院・整体院を運営する会社ですが、「はくだけ整体」をはじめとする健康に関する商品を販売する、健康多角的企業です。
ホームページ https://bodysprout.com/
採用ページ https://bodysprout.com/recruit
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